Clinique Vétérinaire Aliénor (Villeneuve sur Lot)

A fuir, sous prétexte d'être arrivée trop tot le matin et d'avoir demandé à entrer, je précise que le 06 janvier 26, il faisait - 7 degrés. Je me suis faite incendier par la veterinaire et son équipe avec un accueil et des propos agressifs... A me faire passer pour une folle... Je suis extrêmement déçue et surtout très en colère de m'être fait traiter de la sorte à 53 ans, tout ça pour 10 mns d'avance. Je ne recommande pas du tout. Certainement compétentes pour les animaux mais alors, tout est à revoir concernant les clients et le comportement à tenir. Accueil plus que décevant... Mauvaise expérience. Je ne souhaite à personne de se faire traiter comme elles l'ont fait avec moi et avec un tel manque de respect. Pour 2026, je leur souhaite de se remettre un peu en question sur leurs agissements et leurs façons de parler aux clients. Pour ma part, cliente perdue....

d’une très grande gentillesse et efficacité ! absolument à recommander ! Mahou ronronnait 5 mn après sur la table d’occultation 😉 merci encore

Vétérinaire comportementaliste très sympathique qui m'a beaucoup appris ce soir pour ma chienne qui est rongée de peurs a cause de son passé . J'espère que ses conseils et ce que l'on a mis en place seront vraiment bénéfiques

Merci 1000 fois... On a enfin trouver notre clinique pour nos amours à poils 🤗 coco notre lapine en fait partie, tous les vétérinaires ne sont pas spécialisés dans les NAC et de vous avoir trouver est un immense soulagement ! Vous êtes adorable, bienveillante et réactive, disponible en cas d'urgence... Vraiment au top ! Et un mot pour l'assistante vétérinaire qui est vraiment adorable également et patiente ! Je conseille à tout le monde aimant ses animaux de venir vous voir. Un grand merci encore. Et à bientôt!

Petite structure familiale très sympa. Voilà plusieurs années que je m'y rends. Accueil très chaleureux. Vétos très douces avec les animaux. Traitements efficaces. On n'est pas à l'abri d'un défaut de diagnostic mais pour l'instant ça va. Elles prennent le temps de m'expliquer. D'ailleurs mon chien ne bouge pas lorsque notre véto attitré l'ausculte. Il l'adore ! alors que moi je ne peux même pas lui couper les griffes... 😂 Sortis d'un drame, dans une clinique de Pujols dont je tairai le nom, où nous avons perdu un animal chéri, avec un accueil glacial, une incompréhension totale des secrétaires et un refus d'échelonner un paiement à 4 chiffres ! Dans cette nouvelle clinique y'a pas photo.

L’équipe fait preuve d’une gentillesse, professionnalisme, réactivité au top. Surprenant de voir une équipe aussi humaine.

Moi oui j'ai adoré mais mon petit kiou après une luxation de sa hanche. Cane corso de 9 mois. J'ai apprécié l'accueil et les soins. Je recommande ✌️