Service des Urgences pour Adultes de l'hôpital René Dubos

Passage aux urgences ce mardi 17 février car suspicion d'une hernie étranglée de la ligne blanche. J'ai été prise en charge en moins de 10 minutes grâce au courrier du médecin et de l'analyse de l'infirmière qui m'a questionnée. On m'a très vite installée dans un bloc pour faire un bilan sanguin et surveiller mes constantes. Les 2 infirmiers (la jeune dame brune à lunettes et le jeune homme à l'oreille percée) qui se relayaient pour me surveiller ont été d'une bienveillance et d'une efficacité professionnelle incroyable. Merci à tous les 2 😃 ! Les deux brancardiers ont également été adorables (mention +++ pour le guyanais ☺️). Arrivée au scanner, les deux infirmiers sur place ont également été très professionnels ce qui m'a permis de passer l'examen dans de bonnes conditions. Là où je retire une étoile, c'est qu'au bout de 7h on me dit que je peux rentrer chez moi car malgré douleur (alors que j'y suis plutôt tolérante) cela peut attendre encore un peu ''mais pas trop, sinon vous risquez l'occlusion intestinale''. Donc je me fais violence pour venir sachant que je savais qu'il y aurait de l'attente mais ils préfèrent me faire patienter. Impossible aujourd'hui d'avoir le chirurgien pour convenir d'un rendez-vous de surcroît. Je suis venue par mes propres moyens parce que je savais qu'il y avait nécessité d'opérer. Prenez le temps de faire le nécessaire svp.

un enfer rentré vers 10 h au urgence adulte l'ont m'enregistre sans m'osculter on me dit que cest une urgence gyneco apres une échographie et 5 h d'attente on m'annonce que je dois retourner au urgence adulte car se n'est pas gynécologique on me remet sur un brancard dans la salle d'attente ensuite dans un box ou l'ont me dit cest une hernie plusieurs pro sont d'accord et j'attends j'attend au bout de 9 h d'attente je demande si l'ont va me faire mon scanner il me disent que le radiologue ne veut pas parce que se n'est pas urgent ! je pete un plomb . 30 min apres se petage de plomb jetais perfuser et dans le scanner résultats se n'est pas une hernie. plus jamais je mets un pied dans cet hôpital .si leur travail était fait correctement des l'enregistrement des patients je suis sur que les urgences serait moins engorgé.

J’ai passé plusieurs heures aux urgences de l’hôpital de Pontoise avant d’être prise en charge. Je savais qu’il y avait beaucoup de monde et que certaines personnes étaient dans des situations plus graves que la mienne. Malgré cela, j’ai vraiment apprécié l’attitude du personnel. Même débordés et fatigués, ils sont restés patients, à l’écoute, avec un mot gentil ou une parole rassurante pour chacun. De ma part, ils ont toute mon admiration et mon respect pour le travail qu’ils accomplissent chaque jour, dans des conditions loin d’être faciles.

Dommage que je ne peux pas mettre zero etoile car meme 1 seul c'est deja trop . Arrivé à 23h aux urgence avec les pompiers après avoir fait les radios on m'annonce environ 10h d'attente pour voir un médecin donc le lendemain car personne est disponible , salle d'attente très sale avec des gens qui dorment par terre à même le sol et sur les rebors de fenêtre . Tout le monde sans fou la dedans C'est vraiment Honteux cette hopital de pire en pire !!!

7h d'attente pour une suspension d'embolie pulmonaire et aucun médecin n'est venue voir si ça allait ou même occulter ! Vous trouvez ça normal sérieux que en 7h dans un bloc personne ne soit venue a par les rare infirmière toute les 2h. Je comprend il y avait des urgence vital mais en 7h faut pas abuser. Obliger de quitter les lieux car personne ne prêter attention a nous. A fuire

Une journée passée aux urgences DES SOIGNANTS FORMIDABLES ! J'ai passé toute une journée à attendre des examens pour mon père de 90 ans. Oui, j'ai attendu 11h pour avoir des réponses. Mais ça n'est sûrement pas la faute des soignants. Le travail est fait avec méthode, pas à pas. Mais sûrement et de façon pro. ( même si n'y connais rien) on voit bien que rien n'est laissé au hasard. J'ai pu observer et communiquer avec infirmières, aides soignantes, medecins. J'ai trouvé des gens très gentils et attentionné envers les patients, qu'ils soient seuls ou accompagnés. Ils courraient tous , et j'ai fais plusieurs endroits de ce service. Il y avait une très bonne entente entre eux et on sentait le travail d'équipe. Alors pour tout ça, Bravo à tous. Sylvie Hermand

Quand l’expérience est bonne, il faut reconnaître. J’ai été prise en charge au téléphone super rapidement je suis arrivé 20min après pareil super rapidement tout le monde rassurant en radiologie top. les infirmières pareil rassurantes des crèmes (11/12/25 à 12h) en espérant qu’elle tombe sur ce message et qu’elle se reconnaîtront (j’ai pas vu d’éléphant rose) 🥲🫣🤭💕💕merci.