Hôpital privé de Villeneuve d'Ascq - Ramsay Santé

Irrespect du patient et l essentiel est la rentabilité. Indigne d un hôpital dit prive ,l ambulatoire c est une catastrophe , le patient part en blouse et chaussons stériles à pieds au bloc et en revient à pieds , après une anesthésie générale c est formidable je trouve. On oriente vers une chambre ( la plus chère je précise l avoir choisie et heureusement, dite bulle grand confort ) pour que la dame de ménage dise que cette dernière est occupée le patient est toujours au bloc, être orientée vers une autre chambre ou le confort est recherché , 179 euros pour quelques heures ..... Un hôpital à argent , attendre ensuite en rez de chaussée une demie heure pour payer . Ou va l argent ? Car un fauteuil dans la chambre qui ne s allonge pas , avec des trous , pas de douche. Lamentable Une fois pas deux/ A fuir

Rdv pour scintigraphie. Le personnel très bien a l'écoute. Mais le docteur qui m'a reçu très décevant. Je souffre de douleurs H24. il m'a dit j'ai c'est arthrose banal comme tout le monde . Et là fybromyalgie n'existe pas.. Attendre 4 h pour ça . Le patient est dénigré et très mal reçu il n'y a que l'argent qui compte pour certains docteur. Je ne recommande pas ce médecin. Mais merci au personnel

Je suis très déçue de mon expérience. Mis à part la qualité du spécialiste, j ai eu le sentiment de n être qu un numéro. A la chaîne, personnel politiquement correct mais pas très humain. Première expérience mais dernière dans cet établissement. Après chirurgie, collation basique certes mais quand je demande un petit bout de pain supplémentaire on me repond que c est 1 par patient. Au vue de la facture de sortie, je pense qu une déjeunette a 20 centimes aurait pu m être donnée. Et pour finir, le demain de l'hospitalisation, on ne prend même plus la peine de vous appeler pour savoir si tout va bien. On vous envoie un SMS avec le numéro de téléphone à contacter en cas de problème. Quelle dégradation du système de soin!!!

J’ai accouché dans cet hôpital et j’y ai été accompagnée de manière exceptionnelle. Toute l’équipe a vraiment été au petit soin, très à l’écoute et d’une grande bienveillance du début à la fin. J’ai particulièrement apprécié la possibilité d’accéder à la salle nature, qui m’a permis de réaliser une partie du travail dans la baignoire — un vrai plus pour vivre l’accouchement plus sereinement. Le suivi après la naissance a lui aussi été excellent, attentif et rassurant. Je tiens également à remercier tout spécialement ma gynécologue, Madame Perez, dont l’accompagnement, le professionnalisme et l’humanité ont été remarquables. Je garde un très beau souvenir de cette expérience et recommande vivement cet hôpital pour la qualité de sa prise en charge.

Ayant été hospitalisé du 14 novembre au 24 décembre 2025 en cardiologie, dont un mois en soins intensifs, j'ai eu le temps de me faire une idée sur les qualités et/ou les défauts de cet établissement. Personnellement, cet établissement a toutes les qualités requises pour mériter 5 étoiles (propreté, chambres spacieuses et agréables). L'accueil, le professionnalisme, la gentillesse, la disponibilité, la prévenance du personnel (je n'oublierai jamais qu'il m'a sauvé la vie). Bravo ! Continuez comme ça !

Où est le progrès ? Où est l'attention au patient ? Impossible d'avoir une personne humaine au téléphone pour prendre un rendez-vous. Des personnes âgées de 87 ans et 91 ans sont obligées de se déplacer sur place pour prendre rendez-vous ! S'il vous plaît, changez votre standard téléphonique ! L'IA ne peut pas tout faire !

Séjour en ambulatoire avec le forfait AmbuGo. Je m'attendais au pire vu les avis ici, en réalité tout s'est très bien passé. Personnel très rassurant et agréable. Les infirmières sont aux petits soins, anesthésistes et chirurgien sont très professionnels, font oublier le cadre stressant de l'intervention. Oui, on traverse un couloir en tenue de bloc, mais enfin il y a pire. L'établissement est propre, le personnel vraiment professionnel et dévoué. Rien à dire, merci !