Clinique Vétérinaire Univet des Collines

Si je devais résumer la clinique Univet Les Collines en un mot : humaine. Et franchement, ça fait toute la différence. On y trouve une équipe de professionnels compétents, investis et profondément bienveillants, autant avec les animaux qu’avec leurs humains parfois un peu angoissés. Mention toute particulière au Dr Argentier, qui m’a aidée à de nombreuses reprises avec mon vieux chat, toujours avec une écoute incroyable, beaucoup de douceur et une vraie intelligence médicale. On sent l’expérience, mais surtout le cœur derrière les gestes. Les ASV méritent aussi un immense bravo : disponibles, attentionnés, rassurants, ils font un travail formidable au quotidien et participent pleinement à cette ambiance de confiance et de respect. C’est une clinique où l’on se sent soutenu, compris, jamais jugé, et où les animaux sont pris en charge avec sérieux, patience et amour. Une équipe soudée, professionnelle et sincèrement engagée. Je recommande mille fois !

Je n’ai jamais écrit un avis aussi dur, mais il le faut. Après une simple stérilisation, notre chaton s’est retrouvé au bord de la mort dès le lendemain, le point s’est rouvert, et tout a basculé. À mon sens, le manque de compétence et de suivi a été évident et terrifiant. Si vous aimez votre animal, n’y allez pas. Je ne souhaite à personne de vivre ce cauchemar.

Très bonne clinique. J'ai ramené mon chien Joël dans celle-ci. L'équipe m'a très bien accueilli. De plus, mon chien a eu des croquettes qu'il a trouvé très bonne ! Mon chien a un nouveau médecin traitant !

Mon chat Paco a été parfaitement pris en charge par la vétérinaire qui a été formidable et très douce avec lui. Ses explications furent claires et les soins prodigués ont porté leurs fruits. Je suis vraiment ravie

Je me vois contrainte de raconter une expérience profondément négligeable et dangereuse vécue par notre suite animale à une stérilisation réalisée dans cet établissement. Peu de jours après l'intervention, les sutures ont totalement cédé, provoquant une hernie interne gravissime ayant nécessité une opération d'urgence en clinique tierce pour sauver la vie de notre chaton. La clinique a par la suite reconnue, lors d'un échange téléphonique, avoir employé du fil de suture défectueux, faute professionnelle inadmissible. Plus grave encore, ils nous ont indiqué qu'un incident identique s'était reproduit après le nôtre, ce qui soulève de sérieux doutes sur leurs contrôles de procédure et de matériel. Malgré cette reconnaissance de responsabilité, l'établissement a refusé de prendre en charge les frais médicaux considérables engendrés par leur erreur, se contentant de proposer des avantages futurs. Une telle gestion, après avoir mis en péril la vie de notre animal, démontre un manque total d'éthique et de responsabilité. Je déconseille vivement cette clinique à tout propriétaire soucieux du bien-être et de la sécurité de son compagnon.

J'ai pris contact avec la clinique pour inscrire mon chien comme nouveau client j'ai eu une personne charmante qui plus ai m'a demandé le dossier de santé de N'sachi donc très professionnelle. En septembre N'sachi a eu sa première visite La vétérinaire était très douce avec lui,. ensuite elle m'a expliqué son état de santé très clairement Je reviendrai dans cette clinique pour mon chien car le personnel est vraiment sympathique et a l'écoute

Je recommande cette clinique vétérinaire. Ma chienne a été opérée il y maintenant 20jours, tout s est très bien passé, du diagnostic à la prise en charge de mon animal. Aujourd'hui , ma petite Aiko a retrouvé toute sa vigueur et sa joie de vivre. Merci à l'équipe !