Clinique vétérinaire d'Artois - Olivet - Sevetys

J’ai dû dire au revoir à ma chienne, le 22/12/2025, Happy, seul avec le vétérinaire. Happy était bien plus qu’un animal : elle était ma complice, celle avec qui j’avais un lien très fort depuis des années. Dans ce moment d’une immense douleur, le vétérinaire a fait preuve d’une humanité, d’une douceur et d’un respect remarquables. Il a pris le temps de m’expliquer la situation avec honnêteté, sans faux espoir, et m’a laissé le temps nécessaire pour être avec elle, lui parler, la remercier et lui dire au revoir dignement. Je me suis senti respecté dans mon lien avec elle, accompagné sans jugement, dans une décision extrêmement difficile mais nécessaire pour elle. Happy est partie sans souffrir, et je sais que ce moment a été aussi paisible que possible grâce à cette bienveillance. Merci sincèrement pour votre professionnalisme, mais surtout pour votre humanité.

Benoît Valat et son équipe sont au top! Gentillesse, écoute, avec un coeur énorme, une passion qui se ressens dans tout, les gestes, les réponses, la façon de nous parler, une bienveillance incroyable ! Merci merci merci du fond du cœur ! Bulle et moi vois sommes reconnaissantes toute les 2 ! 🙏♥️

Nous tenions à remercier chaleureusement le DR VALAT et son équipe.Ce sont des gens remarquables,d’une grande gentillesse et d’une grande humanité.De grands professionnels qui soignent nos animaux de compagnie que nous aimons tant et qui nous déçoivent jamais.Clinique vétérinaire que je recommande vivement.Mon nouveau rendez-vous de ce matin le 21/11/2025 n’a pu être honoré.Certes j’avais quelques minutes de retard.Les deux secrétaires de l’accueil ne savent pas parler correctement au client que je suis.Il y a une manière de s’exprimer,faire des reproches n’est pas leur job,leur job est de bien recevoir les gens,je leur rappelle.J’ai donc décidé d’aller ailleurs.Je tiens quand même à rappeler que le travail des vétérinaires est exemplaire,je n’ai aucun reproche à leur faire,je les recommande d’ailleurs.Je tiens à bien faire la différence.

Clinique dont le personnel est attentif, souriant et de qualité ! Le docteur Valat est juste incroyable, il s'occupe parfaitement de mon chat qu'il a amputé bébé, on voit son attachement à ses protégés et il a beaucoup d'humour ce qui déclenche une crise de rire au détour de la consultation pour expliquer une situation ! Il avait également fait preuve de beaucoup d'humanité et de douceur ainsi que de professionnalisme bien sûr quand Manaé a traversé des moments difficiles. Je recommande à 100% d'autant que j'ai fait la mauvaise expérience d'une autre clinique vétérinaire auparavant. En deux mots, clinique professionnelle et de qualité !

Merci pour vos explications concernant la chirurgie du voile du palais ! Mon bouledogue a été pris en charge par votre équipe et tout s’est parfaitement déroulé. Elle se remet même mieux que je ne l’imaginais : malgré la récente opération, elle reste très active ! Un grand merci à toute l’équipe pour votre gentillesse et votre professionnalisme.

Merci infiniment d'avoir si bien pris soin de ma petite Bulle, membre de la famille et mon bb adoré. Sans tous les excellents soins qu'elle a reçus chez vous par vous et votre formidable equipe, elle n'aurait peut-être pas survécu à tout ses problèmes, Bulle et moi-même vous sommes très reconnaissants pour tous les efforts déployés pour sa guérison. Merci pour votre patience, votre écoute, vos appels, vos conseils, pour votre formidable gentillesse, votre grand coeur et pour tout l amour que vous donnez a tout ces petits êtres! Le Dr Benoît Valat et son équipe sont les meilleurs !

Prise en charge exceptionnelle par le Dr. Valat pour une chirurgie en urgence d'une fracture du fémur. Explications claires de la procédure, disponibilité sans faille et grande humanité. Il est rare de trouver des professionnels aussi dévoués, alors un grand merci à vous et à toute l'équipe. Mme Dos Santos et Nala.