VetAgro Sup - Campus vétérinaire

Bonjour, Je voulais vous écrire ces quelques lignes pour vous dire merci, du fond du cœur, à toute l’équipe du SIAMU pour l’amour, la douceur et l’immense bienveillance que vous avez offerts à ma petite Choupette. À un moment, j’ai sincèrement cru que j’allais la perdre… Que ma petite Choupette allait mourir. La peur, l’angoisse et l’impuissance étaient indescriptibles. Et d.ans ces instants si douloureux, votre présence, votre écoute, votre patience et votre infinie gentillesse ont été pour moi un véritable refuge. Savoir qu’elle était entre des mains si attentionnées, entourée de regards si humains et si bienveillants, m’a redonné de l’espoir et énormément de réconfort. Merci pour votre disponibilité, pour vos mots apaisants, pour vos explications si précieuses, et surtout pour tout l’amour que vous mettez dans vos soins. Je tiens aussi à remercier tous les médecins des différents services qui ont veillé sur Choupette au fil des visites, chacun avec tant de patience, de douceur et d’humanité. Choupette et moi vous remercions du plus profond de notre cœur pour ce que vous avez fait pour elle. Avec toute mon affection et ma reconnaissance. Bien cordialement

Je ne regrette en rien mes passages successifs vers la neurologue (dr Escriou toujours disponible et je l'en remercie infiniment) et l'ophtalmologue pour prendre en charge ma douce Roxanne. Un suivi parfait. Professionnels et étudiants gentils attentifs à l'écoute avec des valeurs humaines qui touche le coeur. Un geste, un regard, un sourire affectueux envers l'animal des explications claires pour nous. Accueil agréable. Établissement propre.Je recommande fortement. N'hésitez pas a confier vos boules de poils bien aimées a Vetagro Sup.

GRONDIER Dolores le 11/01/2026 A fuir absolument endroit insalubre 100 euros de consultation avec des étudiants Je suis profondément choquée par la légèreté avec laquelle les urgences vétérinaires du campus de Marcy l’Etoile ont traité le cas de mon chien. A noter je vais demander un contrôle d’hygiène et sanitaire a la DGCCFR. Mardi 6 janvier 2026, je me suis rendu aux l’urgence vétérinaire du campus de Marcy l’Étoile pour mon chihuahua sont le ventre avait triplé de volume et ne pouvait plus se mouvoir. J’avais appelé mes deux vétérinaires et obtenu 2 rendez-vous le même jour mais un peu tard et j’étais très inquiète. Mes vétérinaires et moi avions une suspicion d’occlusion intestinale il me fallait faire une échographie rapidement. C’est pour cette raison que je me suis rendu aux urgences du campus de Marcy l’Étoile. Le Prise en charge par les étudiantes est minable, aucune empathie pour nos petits compagnons on ma me posé plusieurs fois les mêmes questions idiotes, alors que mon chien souffrait et que je demandais juste une échographie. En attendant dans la sale d’attente, je me suis rendue dans les 2 toilettes des urgences, je n’ai jamais vu un endroit aussi sale et insalubre jonché d’excrément de partout, alors que nous étions que 2 dames dans la salle d’attente et qui il était que 13 heures le ménage aurait dû être fait. Puis 2heures après on m’a demandé de revenir, pour m’expliquer qu’il n’y avait pas vétérinaire sur place, que mon chien devait rester en observation la nuit et qu’on devait lui faire 2 radios, en me présentant un devis à signer de 1200 euros. J’ai refusé de signer ce devis et cet odieux chantage de plus il avait aucun vétérinaire sur place pour m’expliquer de quoi souffrait mon chien, personne n’avait pris la peine de faire l’échographie. Affolé par le manque de professionnalisme, J’ai appelé mon vétérinaire qui m’a dit qu’il prenait en charge mon chien pour lui faire les examens et l’opérer le lendemain matin. Les étudiantes ont refusé de me laisser partir malgré que je leur aie signé une décharge rien y faisait. Mon vétérinaire a dû négocier encore pendant 30 longues minutes, j’ai pu en Confier mon chien à mon vétérinaire de Chassieux. . Les étudiantes n’ont fait aucun diagnostique aucun soins mon chien On m’a demandé de payer 100 euros de consultation pour poser des questions sur l’alimentions de de mon chien et 80 euros pour une échographie jamais faite. J’ai reçu le compte rendu médicale compétemment erroné 2 jours après. Je suis profondément choquée éviter cette pompe à fric., je vais demander un contrôle d’hygiène et sanitaire a la DGCCFR

Je tiens à remercier toute l’équipe de la clinique vétérinaire pour leur réactivité et leur professionnalisme. Mon chat Katoo est tombé du 6ᵉ étage et a été pris en charge très rapidement. L’équipe a fait preuve d’une grande transparence, m’expliquant clairement l’état de mon chat, les différentes options de soins possibles, ainsi que les coûts associés. J’ai particulièrement apprécié leur bienveillance et le respect de mes choix tout au long de la prise en charge. Merci encore pour votre écoute, votre humanité et votre efficacité dans ce moment difficile. Je recommande vivement cette clinique !

Le dimanche 16 Novembre mon petit rottweiler de 3mois et demi était hospitalisé a Marseille pour une leptospirose avec un pronostic vital très engagé à court terme.Le centre d Aix en Provence de dialyse refusant de la prendre en urgence je leur ai téléphoné d'espérer.Ils m ont simplement dit de nous l emmèner.Ils lui ont fait la dialyse et tous les soins.Nous sommes allés voir Athéna plusieurs fois pendant les 11 jours d hospitalisation.Ils l ont tellement aimé que ma chienne a créé de véritables liens d amour avec toute l équipe. J étais tellement inquiète que je les ai harcèle disant les choses comme elles sont 🤣et ils ont toujours été très gentil, à l écoute et en m expliquant les choses. Je ne pourrai jamais les remercier à la hauteur de se qu ils ont fait pour Athéna. J' ai récupéré ma chienne hier et je suis vraiment heureuse. J espère que je n aurai plus de problème avec mes animaux mais si un jour j' ai un gros problème je referai les 300 kms sans hésitation Merci Merci merci l équipe

Un suivi parfait pour ma petite Peluche malgré les fêtes et jours fériés. Vétérinaires gentils, attentifs et à l'écoute avec un accompagnement très humain. Ils sont tendres avec les animaux et vous donne des explications claires. Merci encore.

Nous sommes venus après une mauvaise expérience chez d’autres vétérinaires, et ici tout s’est parfaitement bien passé. Une prise en charge très attentive, douce et professionnelle ; on sent une réelle bienveillance et un vrai souci du bien-être de l’animal. Tout a été expliqué avec clarté, ce qui nous a immédiatement mis en confiance. Un grand merci pour l’aide et le soutien .