Clinique Vétérinaire Saint Roch du Docteur Franck Chabanel

Je publie cet avis afin de prévenir les propriétaires d’animaux. Mon chat, Gribouille, était un chat extrêmement doux, sociable et confiant — un " chat-chien ", comme ce vétérinaire l’avait lui-même décrit. Il a été pris en charge pour une griffe incarnée au niveau du coussinet. L’acte a nécessité une anesthésie et un bandage remontant jusqu’en haut de la patte. Ce qui m’a profondément choquée, c’est la manière dont la douleur de mon chat a été prise en compte, tant pendant les soins que lors du réveil d’anesthésie. Lors du retrait du bandage, le scratch a été retiré de façon brutale, alors que mon chat manifestait clairement sa souffrance. Lorsque j’ai demandé pourquoi le bandage n’était pas simplement coupé pour éviter cette douleur, le geste a été poursuivi sans ménagement. Au moment du réveil d’anesthésie, mon chat a été laissé sans réelle surveillance, et il nous a été demandé d’être plus " fermes ", voire plus brusques, pour le stimuler, ce qui m’a crevé le cœur de le voir traiter ainsi mon chat. Par ailleurs, alors que ce vétérinaire évoquait lui-même la possibilité d’un problème cardiaque, il a envisagé en priorité des examens lourds, notamment une ponction, pour rechercher un cancer. Or, compte tenu du risque anesthésique chez un animal présentant un possible problème cardiaque, il m’a semblé incompréhensible que l’exploration du cœur ne soit pas envisagée en premier lieu. L’anesthésie l’aurait très probablement tué, comme me l’a clairement indiqué par la suite le vétérinaire qui a repris sa prise en charge. J’ai heureusement consulté un autre vétérinaire, beaucoup plus attentif, humain et rigoureux sur le plan médical, qui a d’abord évalué l’état cardiaque de Gribouille avant toute décision invasive. Grâce à cette prise en charge plus prudente et respectueuse, mon chat a pu vivre six mois supplémentaires dans de bonnes conditions. Je laisse cet avis non par rancœur, mais parce que la douceur dans les gestes, l’évaluation rigoureuse des risques anesthésiques et le respect de la douleur animale sont essentiels. Ces éléments devraient être au cœur de toute pratique vétérinaire.

Cela fait plusieurs années que je consulte le Docteur Chabanel pour mes chats. Qu’il s’agisse d’un simple rappel de vaccin ou d’interventions plus poussées (détartrage, points de suture, extraction de dents…) j’ai toujours été rassurée par sa franchise, son professionnalisme et surtout par l’attention qu’il porte aux animaux. Ce vétérinaire ne pousse pas aux achats ou interventions inutiles pour se faire de l’argent : on ressent qu’il exerce ce métier par amour du vivant et non pas pour s’enrichir. Son assistante est aussi très gentille et rassurante ! De toutes les cliniques vétérinaires où j’ai pu faire soigner mes chats, celle-ci est de loin la meilleure en tout points de vue ! Certes le docteur Chabanel a un franc parlé, mais il reste toujours courtois, souriant et honnête et surtout est doux avec les animaux. Au final il n’est pas un commercial mielleux mais bien un excellent vétérinaire ^^

Une clinique vétérinaire de confiance. Pour les animaux et les humains c'est important. Un vétérinaire passionné qui prend toujours le temps. Une assistante aux petits soins bref une valeur sûre

Un vétérinaire qui a su établir un excellent contact avec ma chienne, malgré sa nature craintive. Les soins qu’il lui a prodigués ont été d’une grande efficacité ; en moins d’une semaine, elle était complètement rétablie. Son assistante, quant à elle, est d'une grande douceur et très attentive aux besoins des propriétaires. Je recommande vivement ce cabinet pour leur professionnalisme et leur disponibilité.

En pensant appeler le vétérinaire de ma mère à Gap pour un de ses chats, je tombe sur ce monsieur. Et oui, l'erreur est humaine et, dans la précipitation, je me suis trompée. Mon Dieu, qu'est-ce que je n'ai pas fait ! J'ai eu affaire à une personne condescendante, agressive, pressée, et loin de la bienveillance que nous attendons d'un vétérinaire. Après m'avoir limite insultée parce que je me suis trompée de clinique (alors que je m'en suis excusée), ce cher monsieur m'a raccroché au nez en disant : "Il y en a marre, vous faites chier !" Cela se passe de tout commentaire... Étant moi-même propriétaire d'un chat et habitant dans la région lyonnaise, jamais je ne confierai mon animal à vos soins ! Votre comportement est scandaleux. Remettez-vous en question et, si vous êtes lasse de ce métier, faites une reconversion ! À bon entendeur, salut !

Vétérinaire agressif et impatient avec les animaux, il fait les consultations dans la salle d’attente pour maximiser le nombre de clients dans la journée, il donne des conseils de dressage digne du moyen âge avec une montagne d’idées reçues sur le comportement canin. Mon chien était très petit lorsque je l’ai amené pour la première fois. J’y suis retournée 2 ou 3 fois pour des vaccins et des consultations mais j’ai vite arrêté. J’ai dû lui réapprendre à ne pas avoir peur des vétérinaires. Catastrophe, à fuir de toute urgence !

A lecoute et comprehensible malgre notre retard la clinique a fait la radio pour notre chat et nous sommes rentres rassurer merci beaucoup pour notre minou.