Clinique Vétérinaire de Valmont, Docteur Sohier Elsa et Docteur Vaziaga Emmanuel

Je porte toujours mes deux chats à ce cabinet vétérinaire depuis des années en sachant qu’ils sont entre de bonnes mains . Toujours une bonne écoute, de l’empathie, de la douceur et du sérieux dans la prise en charge des mes animaux.

J'ai eu une profonde déception et mauvaise expérience cet été. 2 visites pour mon chat qui vomissait et mangeait moins. 1ere visite : on m'a dit qu'il faisait de la comédie. Une deuxième fois dés lors où il ne s'alimentait plus. On m'a dit qu'il fallait que je profite de ce moment pour faire perdre du poids à mon chat. Pas de palpation les 2 visites. Malgré, le traitement donné par un docteur. J'ai appelé trés rapidement trés inquiète par le fait que mon chat ne mangeait pas. On m'a gentillement envoyé ballader par téléphone.Je me suis rendue donc à La madeleine et résultat à la première palpation : mon chat était tout métastasé de l'abdomen. L'écho a confirmé cela. Comme je dis, l'erreur est humaine. J'aurais juste voulu avoir un peu plus d'écoute. Je sais que le métier n'est pas toujours facile et qu'on fait ce que l'on peut. Ceci dit, j'ai déjà eu affaire à DR Sohier qui est une trés trés bonne praticienne. Elle est douce et à l'écoute.

Vétérinaires au top, qui font tout pour accompagner nos loulous, dans les bons comme dans les mauvais moments..... les secrétaires sont toutes sympatiques. Ils ne nous assassinent pas financièrement.

Première consultation cette semaine pour notre petite Stella, bichon maltais de 4 ans avec le Docteur Sohier qui a très bien su nous mettre en confiance Nous étions à la recherche d'une petite structure plus humaine que certaines cliniques qui fonctionnent à la chaîne et ou on a jamais affaire au même vétérinaire. Le docteur Sohier, très douce, s'est très bien occupée de Stella et on y retourne en Février pour ses rappels de vaccins et un détartrage.

Un vétérinaire exceptionnel ! Professionnel, bienveillant et toujours à l’écoute. On sent un véritable amour des animaux et un grand respect des propriétaires. Les explications sont claires, les soins sont de grande qualité et on se sent en totale confiance. Merci pour votre dévouement !

Ce mardi 11 novembre, je contacte la clinique, vétérinaire de garde en ce jour férié, mon conjoint expose la situation de détresse dans laquelle nous nous retrouvons avec notre chat. Chat nourris par sonde depuis une dizaine de jour, qui a vomis et ne parvient plus a se lever. Selon notre interlocuteur ce n'est pas grave, cela peut attendre le lendemain, et bien non! Notre chat est parti une heure à peine après notre appel! Vous avez refusé de nous recevoir ! Vous n'avez laissé aucune chance à notre animal je vous ai laissé un message répondeur et je n'ai jamais été rappelé! Il s'agissait d'une urgence vitale prise à la légère ! Jamais je ne ferai appel à vos services !

La clinique vétérinaire a toujours suivi mon chien depuis le jour où je l’ai eu, et jusqu’à la fin de sa vie. Elle a toujours été extrêmement bien soigné, avec attention et bienveillance. L’équipe l’a accompagné, aidé et soulagé ses douleurs jusqu’au bout, et je leur en suis infiniment reconnaissante. Merci à Elsa du fond du cœur pour tout ce que vous avez fait pour elle.