Clinique vétérinaire 7VET7 de Nogent

Après plusieurs mois, je prends enfin le courage d’écrire ce message. Mon chien Félix, suivit depuis sa naissance par cet établissement a toujours été bien soigné et reçu, outre les frais exorbitants. Je suis reconnaissante de sa prise en charge régulière et des disponibilités de rendez-vous. Cependant, je pense qu’il est aussi important de rappeler certains événements, et j’estime nécessaire que d’autres soient au courant. - nous avons perdu Félix. Ce qui était inévitable, mais je crois que perdre un animal est une chose, mais perdre un animal qui souffrait depuis des mois en est une autre. Félix était suivi, depuis des années. Et pourtant le jour de sa mort, 1 mois après sa dernière visite, nous avons appris que : - il avait un cancer ( détectable avec les analyses sanguines), sa boue biliaire était sur le point d’exploser depuis des semaines ( signifiant donc qu’il souffrait), et une boule dans le foie ou que sais je. Ce que je reproche à cet établissement ce n’est pas les compétences qu’ils ont, mais la facilité a facturé des prix énormes pour ne pas donner un examen complet. Félix a souffert pendant des mois, en étant suivi, par vos soins, et je vous en remercie mais il est certain que des examens n’ont pas étés approfondis. Mon chien est mort le 5 juin par euthanasie, à 10h près il aurait " explosé " de l’intérieur. Je n’imagine pas sa souffrance, et j’ose espérer que vous comprendrez qu’un cancer ne se développe pas en 3 semaines, qu’une boue biliere n’est pas sur le point d’exploser en 3 semaines. Des analyses avaient été faites et nous aurions dû pouvoir empêcher Félix de souffrir. Je vous remercie pour son suivi. " Ap - précier " Mon chien avait un cancer du foie. Les analyses justifiées comme vous dites, ne l’ont ils pas montré ? Un mois avant son décès. La moindre des choses c’est de ne pas retourner le problème en faisant passer " l’explosion de sa vésicule " comme quelque chose d’imprévu ; parce que ce n’était qu’un problème parmis tant d’autres ! Merci pour les condoléances mais je m’en passerais au vu de votre message, mal ecrit, qui n’a aucun sens !.

Je ne remettrai pas les pieds ici. Je suis venue pour mon chien, qui s’est sectionné le coussinet. Mon chien est déjà peureux des humains, une chose que nous travaillons avec un éducateur. Dans cette clinique, j’ai été face a deux vétérinaires qui tenaient mon chien tellement fort, que le chien hurlait dans tous les sens. Je leur demande donc de me laisser tenir mon chien, il se serait senti plus rassuré, j’ai pris un " non "catégorique. C’est bien grâce à ces comportements que vous renforcez les comportements des chiens! Leur montrer qu’ils ont raison d’être comme ça avec l’humain! Mon chien ne veut plus aller chez le vétérinaire et c’est en partie à cause de personne comme vous! Vous méritez un 0 pointé ! Bien dommage que cela ne puisse être possible!

Je tiens à remercier toute l équipe pour leurs bienveillances et disponibilités pour notre Jazou Qui est parti rejoindre le paradis des petits chiens. Tout le long de sa maladie et de son traitement l équipe à toujours été là pour lui. Même pour le moment le plus douloureux pour notre Jazou ils ont été là à l écoute et d une grande gentillesse. Je recommande cet établissement pour tous les amoureux des animaux 🙏🙏

Je tenais à remercier chaleureusement les deux jeunes femmes qui m'ont accueilli hier un jour férié alors que pas moins de 10 cabinets vétérinaires nous ont refusés. Mon chien avait une ÉNORME tique entre les doigts d'une patte, très difficile d'accès. Je suis arrivée et elles m'ont accueillie sans aucun jugement et avec compréhension. Mon chien ayant un passif compliqué (2 abandons et signe de maltraitance), elles ont été toutes les deux bienveillantes avec lui. Beaucoup auraient demandé le paiement d'une consultation mais elles m'ont laissé repartir juste avec un sourire. Merci encore pour tout!!!!!!!! 24h après ça semble guérir grâce à vous

Après un long moment d'hésitation, je me décide d'écrire un avis ! Si vous souhaitez vous y rendre pour une simple visite sur rendez-vous c'est bien, attention lors de la prise de rendez-vous car parfois ils se trompent... 3 rendez-vous en un peu plus d'1 an et 2 erreurs... En revanche, attention lorsque vous avez des urgences !!! Ils nous ont refusé 2 fois en 2 jours alors que notre chatte souffrait, ne se nourrissait plus et s'hydratait pas non plus. Résultat : un autre vétérinaire (non loin de chez eux, moins cher et plus efficace) diagnostique une infection au colon qui était sur le point de se transformer en septicémie... Lorsque nous appelions ou venions à 7VET7, la clinique refusait les consultations et on nous disait que c'était rien surement des vers malgré le vermifuge et qu'il faut etre patient (avec l'absence de gentillesse, de patience et compréhension bien sur). Je ne cache pas ma grande insatisfaction envers cette clinique où nous étions des patients fidèles et avons offert beaucoup de dons pour les associations partenaires ou les animaux de la clinique directement.

Prise en charge en urgence pour mon chat Olympe (adopté il y a 7 ans à la clinique) suite à une blessure à la patte. Super Accueil et gentillesse de Juliana qui a pu me donner un rdv en 30 mns et très bonne prise en charge et opération le soir même de la part du docteur Goldrgran. Un grand merci !!!

Excellente Equipe, les soignants des Infirmière et les Vétérinaires Sont au top Bienveillance Vis-à-vis du propriétaire et de l’animal, professionnalisme et écoute 👍