Vetocare

Nous sommes extrêmement satisfaits de cette clinique vétérinaire où nous amenons notre chien depuis plusieurs mois. L’accueil est toujours chaleureux, les secrétaires sont d’une grande gentillesse et font systématiquement leur maximum pour nous trouver un créneau rapidement. Un grand merci également au Dr Canihac pour son professionnalisme, sa disponibilité et la qualité de son suivi.

Je recommande fortement cette clinique. Tout le personnel est à l'écoute et prend le temps de répondre à toutes les questions, et met le bien être animal au centre de ses priorités. J'ai des chiens très craintifs et les visites se passent toujours bien. J'avais une totale confiance la dernière fois que j'ai laissé une de mes chienne se faire sédater pour une radio, cela s'est très bien passé ! Je précise aussi qu'une de mes chienne en fin de vie a été accompagnée là bas il y a deux ans. Malgré cette épreuve difficile, je me suis sentie vraiment écoutée et épaulée durant cette période, les vétérinaires et assistantes ont été d'un soutien énorme.

A bannir! Mon chat etait très malade, suite à une batterie de tests aucun diagnostic mais une ordonnance d’antibiotiques pour 15 jours et la decision de nous revoir ensuite si non amelioration pour pousser les examens vers la recherche d’une éventuelle tumeur ou autre maladie grave ( 258 euros). Au bout de dix jours, je decouvre une boule sous la mâchoire de mon chat et les recontacte ensuite si les informant qu’ils sont passés à côté et que je souhaiterais qu’ils prennent 10 minutes pour regarder. Réponse : si ça se trouve la boule est arrivée dans la semaine doncvous revenez, vous repayez! Peu professionnel, je me rend chez une confrère qui voit immédiatement le problème et me confirme qu’ils auraient dû déceler sa tumeur et approfondir immédiatement. Du temps perdu sans anti douleur adapté alors qu’elle souffrait énormément. Mon chat est condamné mais la souffrance etait évitable. Donc peu professionnel et pas humain.on peut faire des erreurs mais on ne culpabilise pas le client en cherchant à lui faire payer deux fois parcequ’on bacle son travail! Vous trouverez moins cher et plus pro en faisant un kilomètre.

Venue initialement en "voisine" ,parce que ce cabinet vétérinaire est géographiquement idéalement situé par rapport à notre domicile, nous remercions toute l'équipe pour leur façon d'accueillir, renseigner, soigner . Le sourire et la gentillesse sont constants. Ce qui est très agréable. Les conseils prodigués sont formulés avec délicatesse et simplicité. Pas d'intention commerciale appuyée non plus. Datcha, Lulu ,et Sable (nos trois chattes) sont très bien soignées. Les locaux sont lumineux et calmes Merci beaucoup pour tout

J’ai laissé mon chien confiante. Il est toujours content de venir, c’est bon signe, même si après il ne se laisse pas faire... Madame Watier est douce, compétente et elle prend le temps d’expliquer.

C'est avec grand plaisir que nous laissons cet avis pour la clinique vétérinaire Vetocare. Nous tenons tout particulièrement à remercier l'équipe pour sa disponibilité et son professionnalisme. Un merci spécial à la Dre Canihac pour sa patience et son calme lors des radiographies des hanches et de la prise de sang de notre chienne, Kira. Elle a su mettre Kira en confiance, ce qui lui a permis de se laisser manipuler sans difficulté. Nous avons également été accompagnés par la Dre Watier pour un détartrage. Son dynamisme et sa bonne humeur sont très appréciables. Elle a pris le temps de nous expliquer chaque étape de l'intervention, répondant à toutes nos questions, même celles que l'on pensait " bêtes ", ce qui nous a énormément rassurés. Nous attendons d'ailleurs avec impatience l'arrivée du matériel de radiographie dentaire pour avoir un suivi complet. Un immense merci à la Dre Sarramia pour son incroyable professionnalisme et sa bienveillance. Kira, qui est généralement méfiante, a non seulement accepté de se laisser toucher mais a même pris des croquettes directement dans sa main. Ce petit geste en dit long sur la qualité de son approche. Enfin, nous n'oublions pas le reste de l'équipe, des ASV dès l'accueil qui sont toujours prêtes à nous écouter, à nous rassurer et à prendre en charge la moindre de nos requêtes, que ce soit pour des suivis par téléphone ou par mail. Elles sont d'un soutien sans faille et prennent à cœur chaque patient. Toute l'équipe de Vetocare est à l'écoute et attentive au bien-être de nos animaux, et nous ne saurions que la recommander

Notre chien type malinoisXbeauceron est suivi depuis janvier chez vetocare et vraiment, rien à redire. Des vétérinaires de qualité, qui expliquent bien les choses (et qui savent se rendre disponible en cas de besoin ou d'imprévu), qui respectent le rythme de l'animal. Des rdv rapides, des ASV réactives, un parking très commode. Mention spéciale à la salle d'attente aménagée pour éviter de stresser les animaux et aux bandanas de valériane pour les plus anxieux. Je leur fais une confiance absolue quant à la santé de mon chien, en bonus, tout le monde est gentil et patient ! Mon chien adore s'y rendre, il est toujours très bien accueilli, malgré sa tête qui ne rassure pas tout le monde.