Clinique vétérinaire Des Viennes Dvs CHAPPLAIN COLLIN BAUMGARTE

Avis à ceux qui ont l'intention de faire une extraction dentaire totale pour leur chat atteint de calicivirus. Ne vous faites pas avoir par "oui chez nous c’est 300 euros alors qu'ailleurs c’est 600 euros" oui, c'est 600 euros ailleurs mais aumoins c’est honnête et le travail est bien fait. Une extraction dentaire faite à l'aveugle sans contrôle radiographique est une ARNAQUE ! oser me regarder dans les yeux et m'affirmer qu’il ne reste aucune racine est MALHONNÊTE ! Si j’avais été informée de l'absence de matériel radiographique, j’aurais immédiatement refusé l'intervention, car c’est le seul moyen de garantir un travail complet mais bon ça m’apprendras à faire confiance. L’état de ma minette s’est détérioré, elle crie de douleurs à chaque crise et elle ne mange même plus de croquettes juste de la paté en mousse mixée en soupe malgré des injections de cortisone tous les 15 jours et cela grâce à votre magnifique travail ! Résultat des courses, intervention payée chez vous de 400 euros et reprise chez un autre vétérinaire de 500 euros qui a dû retirer 10 racines restantes ! Oui 10 ! Pire encore on voyait même une dent à l’oeil nu, ce qui nous a mis la puce à l’oreille et preuve d’un travail bâclé. J’imagine bien que lors du 2ème contrôle pour soit disant retirer les racines résiduelles, rien n’a été fait ! Vu l’état dans lequel j’ai récupéré ma minette qui baignait dans la pisse et des excréments collés à son pelage. Je n'ai pas l'habitude de laisser des commentaires, mais mon expérience a été un cauchemar. ​Si vous avez ne serait-ce qu'une once de considération pour la souffrance que vous avez infligée à mon animal, le minimum serait de me rembourser l'intégralité de l'intervention initiale. Votre travail a été fait à l'aveugle et a nécessité une reprise chirurgicale lourde. ​Sachez que si l'extraction n'est pas une science exacte pour le calicivirus, laisser des racines est la garantie d'un échec total et de douleurs persistantes. C’est exactement ce qui s’est passé ici. En tous cas je ne vous remercie absolument pas. Yuna opérée en novembre 2025.

Clinique vétérinaire de qualité. Cliente depuis plusieurs années maintenant. J’emmène toujours mes animaux en toute confiance. De bons vétérinaires humains se font rares de nos jours. Alors merci aux DR Chapplain et Baumgarte pour leurs bons soins ! La clinique rénovée dans une jolie maison est très agréable et conviviale. Les animaux se sentent presque comme à la maison 🙂 Merci pour tout !

Une excellente clinique vétérinaire avec le Docteur Chapplain et Docteur Baumgarte. Le suivi est toujours de qualité, à l'écoute et très professionnels. Nous sommes client depuis quelques années maintenant nous nous y rendons en toute confiance pour Polochon et Muscade. Merci pour vos soins. Merci également à Jennifer et Chloé toujours attentionnées.

Super clinique vétérinaire avec une équipe courtoise et dévouée , toujours disponible qui savent gérer des situations difficiles et urgentes dans des conditions favorables . Savent détendre des atmosphères pesantes , un Brin d’humour et beaucoup d’humanisme . Jamais rencontré une équipe de vétérinaire aussi généreuse et dévouée après avoir fait plusieurs confrères de la région . J’y vais en toute confiance et j’en suis ravie pour mon braque de Weimar

J’ai été extrêmement satisfaite des services de la Clinique Vétérinaire des Viennes. Mon chat a été pris en charge en urgence, et j’ai reçu des nouvelles très rapidement, ainsi que tout au long de son hospitalisation. Le personnel est compétent, attentionné, souriant et très professionnel. Je leur fais entièrement confiance pour s’occuper de mon chat. Je recommande vivement. Encore un grand merci à vous de vous être si bien occupés de Willow!

Un grand merci au personnel de la clinique vétérinaire des Viennes d'avoir accepté d'examiner Iris en urgence et d'avoir tout fait pour trouver un créneau pour la prendre le soir-même. Merci au Docteur Baumgarte pour son soutien et ses explications très claires. Elle a accompagné dignement ma minette jusqu' à la fin.

Je recommande cette clinique le personnel est très gentil et le docteur chapplain prend le temps pour la consultation et m explique bien la maladie de mon chat ainsi que le traitement qu il lui prescrit j ai confiance en eux