Clinique vétérinaire des NAC

Arrivée à la clinique en urgence pour ma petite lapine Brindille, qui était en stase digestive avancée, et après une mauvaise expérience chez un premier véto dans ma ville (qui même étant non spécialisé nac a voulu me recevoir et m'a fait un "diagnostique" très sommaire avec pour seul examen une palpitation de l'estomac, alors qu'une radio et prise de sang était nécessaire..) j'ai été tout de suite agréablement surprise par cette clinique, qui m'a était recommandé par ma véto habituelle situé à plus d'une heure de route. ( que je suis allée voir après mon premier RDV castatrophe, mais qui ne pouvait pas gérer l'hospitalisation sur le week-end, le vétérinaire de garde n'étant pas un spécialiste NAC). Premier bon point, la mise à disposition d'un accès à une application afin de recevoir des nouvelles de ma lapine durant le week-end ! C'était LA chose que j'attendais avec impatience, ouvrir l'application et trouver les petites notes du véto, suivre l'évolution de ma lapine, le pourcentage de tel ou tel aliment consommé. Ça peut paraitre anodin mais je trouve cela super rassurant et très intelligent de la part de la clinique ! Deuxième bon point, le questionnaire à remplir avant d'accéder à l'application, pour y noter les habitudes alimentaires de notre compagnon. Ainsi que son environnement etc! Troisième bon point, les légumes, pour l'alimentation d'un lapin, c'est hyper important de leur fournir foin et légumes chaque jour, je m'attendais à ce qu'elles reçoive du foin oui, mais qu'ils lui donne des légumes, ça non! Sans doutes lier à mes expériences chez les véto non spécialisé NAC qui ne donne que du foin. J'ai trouvé ça génial de savoir que la clinique avait parfaitement connaissance de ces choses là et mettait un point d'honneur à prendre soins de nos animaux comme nous on le ferait ! Dommage que la clinique soit si loin de chez moi car si j'étais plus proche j'en aurai fait ma clinique principale ! Merci beaucoup à toute votre équipe d'avoir sauver la vie de ma petite Brindille, qui j'espère ( sans vouloir vous offencer) n'aura pas besoin de vous revoir de si tôt !

Alma maigrit bcp, vu Mr Feix,dans cette clinique. (200km) Aller. Ce Vétérinaire a été très sympa avec mon oiseau, m'a expliqué plein de choses. A fait plusieurs examens. M'a demandé de l informer dans un mois de l'évolution. J ai un traitement a lui donner(pas facile). Personnel très accueillant et très sympathique. Bravo et merci a vous tous Danielle.

Bonjour pour commencer j'ai eu énormément de mal a écrire ce texte car je n'arrive pas a faire mon deuil de mon lapin encore car je sais pertinemment que l'on ne ma pas dit la vérité sur la raison de sa mort soudaine alors qu'il allait bien. Pour commencer je l'amene une première fois car une griffure de chat a rendu mon lapin quasiment aveugle d'un œil grâce au traitement du vétérinaire tout ce passe bien pendant 3 semaine mais a surveillé si l'œil doit être retiré si l'œil lui gêner. Deuxième contrôle 3 semaine après pas besoin de lui retiré l'œil il a perdu la vu de son œil gauche mais pas de gêne il mange bien et bien en forme. Deux jour après je constate que l'état de son œil ce dégrade fortement mais il mange et fait cest besoin rendez-vous de nouveau 5 jours après il faut lui retirer l'œil l'opération s'appelle (L'énucléation oculaire), et la vétérinaire conseil fortement de le vacciné aussi contre la mixomatose (la maladie hémorragique chez les lapins) j'avais terriblement peur car mon lapin était tout a mes yeux et chaque opération est risqué donc je pleurer, mais quand la vétérinaire vous dit qu'es qui vous inquiète je lui répond qu'il ne se réveille pas , et limite en rigolant devant moi en me disant ne vous inquiétez pas c'est une opération que l'on a l'habitude de faire . D'accord je fais confiance deux jours après il a subit l'opération mais a fait une hémorragie il a saigné plus que prévu et a dû mal ce réveiller de l'anesthésie la vétérinaire n'es pas confiante. 30min après elle me rappelle en me disant qu'il a était mis sous perfusion pour l'aider a reprendre du poil de la bête et sous couveuse car sa température a baissé, et au final pour m'appeler de nouveau 30min après pour au final me dire qu'il est décédé. Je fais 2h30 de route le lendemain pour aller le chercher déjà on vous le donne a l'accueil comme un colis alors aucun respect on vous fait payer 480€ pour avoir tué votre lapin et en plus de sa on vous le donne dans une poche mortuaire qu'on paye 16€. J'ai fais 2h30 de route 3× en 1mois et demi on fait confiance car on vous confie ce qu'on aime on vous rigole limite au visage car on vous dit que vous êtes habitué a faire ce jor d'opération, non désolé c'est faux et pour couronné le tout on m'a dit au téléphone que mon lapin a était perfuser logiquement il doit être tondu un peu pour perfuser la rien et on m'avait dit que vu qu'il serait sous anesthésie on pourra enlever les nœuds qu'il avait car c'était une lapin angora et sa pas était fait. Encore aujourd'hui je ne comprend pas pour on vaccine pour lapin contre les hémorragie deux jours avant l'opération et que le jour de l'opération il en fait une, encore aujourd'hui je n'arrive pas a faire mon deuil car je sais que l'on ne m'a pas dit la vérité sur la cause de sa mort , car des choses devait être faite comme couper les nœuds ou même la perfusion na était fait. Je suis très déçu car on fait confiance on paye une certaines somme pour au final apprendre que mon lapin est décédé ce n'est pas professionnel du tout comment tout sa c'est passer et que si on ressent le besoin davoir des réponses sur les cause de sa mort c'est a nous a appelé le vétérinaire et pas a eux. Oréo avait que 5ans.

Ces 5 étoiles sont pour le Dr. Feix. Ma lapine étant condamnée, il a prit la peine de tout m’expliquer dans les moindres détails tout en étant très pédagogue malgrès cette visite difficile. Roquette vous dit merci depuis là haut, il faut plus de gens comme vous sur cette petite planète. ( en revanche à l’accueil ça suivait pas trop, même si le virus était contagieux ce n’était pas la peine de me faire sentir comme une pestiférée en plus de la douleur de la perte de mon animal… )

2 experiences avec cette clinique et différents vétérinaires interlocuteurs le même scénario ( lapin 6 ans et cochon dinde 7 ans ) des animaux âgées avec des pathologies irreversible avec plusieurs demande de notre part pour l euthanasie (car souffrance ) Ils ont finis par mourir chez moi! Après bien sur plusieurs visites ET REFUS DE L EUTHANASIE mais bien sur faite ça et revenez nous voir , à chaque fois on encaisse! Acharnement à vouloir soigner coute que coute ! Sans pris en compte de la souffrance de l animale et du propriétaire qui voie son amie dans la souffrance !l appât de l argent n'a pas de limite!

Je tient à faire part de mon expérience catastrophique vécue à cette clinique hier qui a coûter la vie à mon lapin bélier de 4 ans… En effet celui ci ne manger plus depuis 2 jours et sembler avoir une gêne au niveau du nez (éternuement, morve). J’ai donc pris la décision de l’amener en consultation rapidement au vue de son état, il était vraiment faible et fatigué. La vétérinaire me fait donc un diagnostique sur son état : il faut limer ses dents sous anesthésie car ce serais ça qui le gêne pour manger ainsi que d’autre problèmes " mineurs " selon elle. Elle me précise que l’opération ne pourra pas avoir lieu aujourd’hui compte tenu de l’état de mon lapin et qu’il faudra d’abord le remettre sur pieds avec un traitement et du gavage. Elle m’explique aussi qu’il serait préférable de lui faire un bilan sanguin complet pour vérifier qu’il n’a rien d’autre ce que j’accepte évidemment. Verdict : RAS à la prise de sang je peut rentrer avec lui et lui faire les soins nécessaires. Elle m’avais dit avant la prise de sang que au vue de son état il serait peut être mieux de le garder en observation quelques jours à la clinique et MÊME le mettre sous perfusion pour qu’il se soigne au plus vite pour au final après les résultats de la prise de sang changer d’avis et me laisser repartir avec. En rentrant chez moi quelque heures plus tard et en essayant de donner le traitement à mon lapin il meure dans mes bras de stress et probablement d’épuisement à la suite de tout cela… La vétérinaire a vraiment fait une erreur de jugement en me laissant repartir avec lui sachant son état très faible et une perte de poids importante depuis quelques jours, en revenant à la clinique avec le cadavre de mon lapin elle me dit tout simplement : il était très fatigué il n’a pas survécu SANS BLAGUE !! Je suis venue vous voir pour ça dans un premier temps !!! J’ai payer 200€ pour tout les soins pour qu’il meure dans la même journée à cause d’un mauvais jugement ou d’une erreur professionnelle de la part de cette vétérinaire. J’ai ensuite payer 170€ pour une incineration et une remise des cendres dans la même journée. J’espère que cette vétérinaire n’en dormira pas de la nuit !! La vie des animaux n’est pas un jeux et surtout avec la fragilité des rongeurs elle aurait dû en étant " professionnelle des nac " comme le dit le nom de leur clinique prévoir une tel fin et garder mon lapin en observation. J’aurais préféré qu’il meure tranquillement sans stress avec les bon soins plutôt que devant mes yeux impuissants. Merci pour le traumatisme !

Très bonne expérience auprès des veto spécialisés pour les lapins, ils ont su nous rassurer et la prise en charge de chipie a été parfaite ! Avec l’application on a pu avoir des nouvelles de Chipie tous les jours et son opération s’est très bien passée. Ils l’ont sauvé !