Clinique Via Domitia

Parfait j ai bien été accueillie , personnel au top. L opération c est bien passée. Le seul bémol c'est qu on est obligé de faire un chèque en intégral pour le paiement des dépassements d honoraires et qu on peut pas le décaler a la date souhaitée.

Mon intervention chirurgicale a été réalisée à l’heure prévue et s’est bien passée. Par contre, je n’ai reçu aucun renseignement pour les suites opératoires et n’ai pas reçu l’appel prévu le lendemain par le service pour connaître mon état et me donner des conseils. Je suis déçue par ce manque d’intérêt au patient tout juste opéré.

Le service des pré-admissions est irrespectueux. Déjà en sortant de mon rdv anesthésiste, vers 18h, on me dit que le service est fermé ok. Je reviens une première fois, trop de monde. Une deuxième fois personne. Le ticket est pris à 15h07. J'attends 20 min après les questions infantilisantes, répétées déjà la première fois mais avec moins de jugement pour la première dame que j'ai vu. Je sens bien que ça arrangerait tout le monde si mon dossier n'était pas fait. Ces 3 personnes discutent, elles critiquent une collègue pour manque de professionnalisme. Deux vont en pause et j'attends. 20 min il ne se passe rien ! Elles reviennent. Et finalement deux d'entre elles finissent leur journée. Elles prennent bien le temps de parler du plan blanc, sans prendre conscience que cela fait 30 min que j'attends et que derrière un dossier il peut y avoir un patient en souffrance. Je bosse dans le médico social, je prends mes pauses quand ça ne nuit pas aux usagers. Je mets un avis parce que les ricanements et les mensonges " elle vous a oublié" ont été humiliants. Cette secrétaire ne faisait rien, elle attendait 15h30 pour partir. Je suis de nature patiente, là je ne me suis pas sentie respectée.

La clinique domitia peut enlever le mot urgences sur leur devanture!! Si vous êtes pressés ne venez surtout pas ici. Il y avait 2 urgences je suis arrivé à 7h pour qu’à 10h30 on me dise d’aller au urgences de d’Arnaud de Villeneuve

je suis venu, il y a quelques semaines car j’avais des douleurs importantes au ventre , j’ai donc eu l’appendicite, j’ai dû passer une nuit aux urgences de Lunel et tout le monde a été parfait avec moi ainsi qu’avec ma mère, les infirmier(e)s , le Médecin , Les brancardiers. En particulier, une infirmière qui était de garde la nuit du 9 novembre au 10 novembre je ne me rappelle plus de son nom quel dommage mais elle a été adorable avec moi très humaine ! Merci à toute l’équipe

1er fois dans ce centre hospitalier, merci pour l'accueil exceptionnel, j'ai fait 2 pre-admission accueil et informations au top. J'espère que le personnel chargé des soins soit aussi au performant

Perte de mon dossier avec attribution d'un autre prenom Malgré des appels ou l'on doit me rappeler et jamais........ A déconseiller comme clinique Merci pour votre réponse, mais je pense que c'est a la directrice adjointe de me contacter avec mes résultats ,j'attends mes résultats au plus tôt, si mon état de santé se dégrade je serai dans l'obligation de passer sur d'autres voies. Bien à vous