Centre hospitalier d'Hazebrouck, Service des Urgences

Nul. Cela faisait des années que je n’y étais plus allée. Alors, oui ils sont bien beaux leurs nouveaux locaux, mais il faudrait peut-être mieux dépenser de l’argent pour des personnes compétentes. Il y a quelques années douleur au niveau des côtes diagnostique : " une bronchite ", en réalité c’était 4 côtes cassées. Aujourd’hui, 2h d’attente " élongation " basée sur quoi ? Leurs yeux hypersoniques pas d’examen complémentaire en attendant on verra dans 5 jours. Pour faire ça, ChatGPT est aussi performant.

Accueil rapide, pro. Puis appelées rapidement, on a été placées après qq questions dans un box et les analyses et examens (scanner) ont été fait dans la foulée. Le personnel était pro, souriant, poli...un véritable soulagement d'être prises en charge et d'avoir un diagnostic en 2h max.

Catastrophique jamais vu un accueil pareil ma maman qui a perdu connaissance et a étais emmenée par les pompiers c’est fais envoyer promener par le médecin au bout de 2h seul dans une chambre. Aucune surveillance et aucune consultation. Laisser partir et se rhabiller toute seul. Aucune humanité. Une honte.

Plus 3 h d attente, personnel soignant désagréable aux urgences. Les petits bobos passent avant les autres... Vaut mieux arriver avec les pompiers pour être pris en charge plus rapidement, même pour une petite bosse.

1 pour l’accueil du jeune garçon très sympathique. 0 pour l’ infirmière qui m’a prise de haut et le médecin qui ne m’a pas écouté, et diagnostic complément à côté de la plaque…..(samedi soir) merci à mon médecin et dentiste d’avoir établi un vrai diagnostic et soins appropriés ce lundi 🙏

Je suis aux urgences, très bonne accueil, ob de calcul ,tous les examens possibles ont été réalisés avec un sérieux, un personnel à l’écoute merci à tous et bon courage cordialement la descamps

Merci à tous, accueil, infirmières et médecins. Très bien soigné suite à une chute de vélo dimanche dernier. Et dirigé vers Lille urgence mains suite à leur bon diagnostic