Clinique vétérinaire St Thomas

Première fois dans cette clinique pour notre chat Flocus, récemment adopté. Simple consultation pour ses vaccins, le Dr. GARINOT a néanmoins procédé à une auscultation complète et s'est montré de très bon conseil. Notre chat est reparti de la clinique sans le moindre stress, malgré la piqûre et la présence de chiens en salle d'attente. La prise de rdv en ligne est très pratique. Je recommande !

Cette clinique vétérinaire St. Thomas est une clinique comme j'ai rarement connue. Un personnel très attentif et soucieux de mes deux toutous qui sont suivis depuis un bon moment déjà et très bien traités par tous les docteurs de la clinique. Je connais même des patients qui sont venus du 95 avec un chien qui serait déjà partie depuis longtemps sans leurs soins, il a été sauvé grâce à la dédication des Dr Sajus et Marinho. Vraiment très satisfait Un 5 étoiles bien mérité, que ce soit pour l'accueil comme pour les soins. Je recommande fortement

Le Dr Frenay est vraiment extraordinaire!!!! A l'écoute des maîtres, il est bienveillant et très doux avec les animaux. On voit qu'il aime son métier!!!! Par contre j'ai été très surprise lors de ma sortie du cabinet de devoir nettoyer moi-même le petit pipi que mon chien a fait en passant alors qu'il y avait 2 dames derrière le bureau. Cela fait plus de 20 ans que nous allons dans ce cabinet et JAMAIS je n'avais vu les dames de l'accueil dire à une cliente de ramasser elle même les pipis de leur chien. J'ai galéré entre le fait de tenir mon chien (qui venait de se faire couper son ergot donc n'avait qu'une envie c'était de partir vite) et nettoyer le pipi à la main avec un sopalin et du produit.... et heureusement qu'il n'y avait pas d'autres chiens dans la salle d'attente car je ne sais pas comment j'aurai fait !!! Je ne dis pas que c'est aux assitantes de nettoyer mais il faudrait trouver un autre système car on se retrouve vite en galère quand on a le manteau sur le dos, le chien qui tire pour sortir, et qu'on doit nettoyer à la main du pipi (du coup du pipi plein les mains) et mettre à la poubelle qui est dehors (donc le chien est tout content de sortir enfin de là, mais non c'était juste pour mettre les papiers à la poubelle car on doit rerentrer pour payer). Bref j'adore cette clinique mais là j'ai été très surprise de me retrouver en galere comme ça et que personne ne m'aide.

Le Dr Virginie Le Faucheur est formidable ! Elle s’occupe de ma lapine bélier Dory avec énormément de douceur de bienveillance et de professionnalisme. Toujours à l’écoute, elle prend le temps d’expliquer, de rassurer et de faire les soins au mieux pour le bien-être de ma petite boulette d'amour. Un grand merci également à toute l’équipe d'ASV qui sont toujours accueillantes et chaleureuses. On se sent vraiment en confiance dès l’arrivée au cabinet. Je recommande les yeux fermés !

Une clinique qui aime l’argent mais les animaux beaucoup moins. Accueil désastreuse, aucune écoute, l’impression d’être prise de haut. Il serais bon de revoir le personnel à l’accueil car cela n’est pas la première fois. Assistante vétérinaire incompétente. Depuis quand c’est la cliente elle même qui injecte le médicament sur son chien? Injection pourtant facturé 36 euros. Merci de me facturer un travail que J’AI réalisé. Prix exorbitant 214 euros pour soigner une otite. Clinique à fuir.

Certaines personnes à l'acceuil n'ont aucune écoute et empathie.Notamment comme dirait d'autres personnes "la jeune et brune" est limite méprisante. Nous envoyer à Meaux pour un chat blessé et suivi dans la clinique alors que l'état des routes est désastreux et d'énormes bouchons à cause de la neige. D'autant, que plus d'une fois nous avons attendu notre tour car il y avait des urgences, ce que nous comprenons parfaitement. Les urgences doivent être à la tête du client.... ou alors ils ne voient que des animaux en bonne santé.. chercher l'erreur

Clinique compétente, Cependant une jeune femme brune à lunette à l'accueil est désagréable et pas du tout aimable. C'est surprenant de mettre ce genre de profil à l'accueil au contact des clients. Malgré des vétérinaires professionnels et compétent, Il faut reconnaître que les prix sont vraiment très élevé, aussi bien au niveau du prix des médicaments que les actes. Si vous gagnez bien votre vie je vous la recommande, cependant si votre budget est serrer passer votre chemin. Après plusieurs consultations, nous avons pris la décision de changer de clinique. En résumé : - Bonne clinique en général. - Prix très élevé. - personnel à accueil pas aimable. ( Juste une personne mentionnée précédemment )