Clinique Vétérinaire VetEtoile

Ma chienne âgée de 7 ans en 2024 a eu une cataracte qui s est aggravée rapidement.au début le manque de lumière la gênait puis elle se cognait dans les portes dans la maison, jouait moins. Mon véto m a conseillé de consulter le docteur Lamarre à la clinique VetEtoile. Belle cataracte confirmée, le docteur m a expliqué que cela s opérait et que la chienne retrouverait une vision confortable. Je n étais pas à l aise avec cette idée d opération🫣, le docteur m a bien expliqué le déroulement , à la pensée que ma chienne allait devenir aveugle 😵‍💫et qu une opération pourrait la soigner j ai décidé de faire opérer ma chienne. L opération s est bien passée, des gouttes tous les jours et un carcan pour éviter qu elle se gratte et faire péter les points. De nombreuses visites pour vérifier que tout va bien,Cela fait un an maintenant, contrôle fait et la chienne voit très bien de jour et de nuit, a retrouvé sa joie de vivre. Il est possible de régler la facture en plusieurs fois. La clinique VetEtoile est très bien, l accueil est très chaleureux, les heures de rendez-vous respectées, les vétérinaires bien à l écoute, rassurants et efficaces. Des vétérinaires ophtalmologues il n y a pas beaucoup dans la région, je recommande la clinique VetEtoile en particulier pour les problèmes des yeux. Merci à vous tous d avoir rendu tout ceci possible 😃

Je suis propriétaire de chien et je recommande cette clinique vétérinaire les yeux fermés ! Les tarifs sont vraiment très corrects, ce qui est rare pour des soins d’une telle qualité. Les soignants et les vétérinaires sont tout simplement au top : passionnés, bienveillants et toujours à l’écoute. On sent qu’ils font ce métier par amour des animaux et non par intérêt commercial. Ils prennent le temps d’expliquer, de rassurer et de proposer ce qui est vraiment nécessaire pour nos compagnons. Quand on est stressé ou inquiet pour son loulou, on peut les joindre facilement et ils font toujours le maximum pour répondre à nos questions et nous apaiser. Leur disponibilité et leur humanité font toute la différence. Ils s’occupent de nos animaux avec énormément d’amour et de douceur. C’est tellement rassurant de confier son chien à une équipe aussi professionnelle et investie. Un immense merci à toute l’équipe 🙏🐾

J’ai adoré l’accueil : chaleureux, rassurant et très professionnel. Malgré le fait que mon chien Sushi ne soit pas suivi chez eux, ils ont su lui trouver un rendez-vous dans la journée, ce qui est très appréciable et rassurant en tant que propriétaire. Le personnel semble être vraiment très empathique envers les animaux et a été d’une grande gentillesse avec Sushi. C’est pour moi le critère le plus parlant d’une excellente clinique vétérinaire. Un grand merci à toute l’équipe !

J’ai emmené mon chat chez VetÉtoile Aubagne pour une consultation, avec l’accord de réaliser des examens uniquement après validation de ma part. Un devis de 345 € m’a été présenté, et à l’accueil on m’a clairement indiqué que je serais appelé avant chaque examen afin de donner mon accord. Or, tous les examens du devis ont été réalisés sans que je sois contacté, sans mon consentement préalable. Le plus préoccupant est qu’après ces examens, aucun diagnostic précis n’a été posé, et l’état de mon chat s’est aggravé au fil des jours. Je suis très déçu par le manque de communication, le non-respect de ce qui avait été annoncé, et par l’absence de résultats concrets malgré une facture conséquente. J’espérais plus de transparence et de considération, surtout lorsqu’il s’agit de la santé d’un animal.

Trés déçue...je me suis rendue hier 08 février juste avant la fermeture à 11 57 et hélas on ne choisit pas d'arriver 3 mn avant que ça fermé avec mon chat en détresse respiratoire. La vétérinaire de garde me dit qu elle traite "les hopitaux" et qu elle n a pas le temps de prendre mon chat en consultation et m invite expeditivement de me redirige à la clinique Marseille la Valentine. Pas super et pas professionnel du tout de laisser un animal à l'agonie! Et vous appelez ça des urgences???? !

au top très bonne clinique j ai fait opérer hier ma chienne malinoise de 9 ans pour une tumeur à l oeil, prise en charge nickel le docteur Dunas et très gentille , très compétente je recommande vraiment ! merci à vous 🌼

J’ ai consulté le Dr Lamarre le 11/12 pour mon Harley adoré . Le docteur Lamarre a été parfait , je n’ ai pas d’autre terme à employer : allier compétence vétérinaire et sensibilité n’ est pas systématique et pourtant ça a été le cas avec lui . On comprend rapidement que c’ est un spécialiste en ophtalmologie et même si dans notre cas le diagnostic n’ était pas super optimiste il sait être rassurant . Je le recommande vivement !