Clinique Vétérinaire Coubertin

Personnel accueillant et à l'écoute, la vétérinaire nous a très bien expliqué. Très bonne prise en charge de notre chienne. Je recommande.

Secrétaire incompétente, cest meme a ce demander si elle aime les animaux, j'appelle pour avoir avis d'un vétérinaire on me dit quil y a personne la , je lui explique que mon chien vomi du sang et très bien au courant de son état de santé suite a la consultation 2 jours plus tôt elle me dit d'accord je lui en parlerai tout a l'heure , bien sur il est midi il faut aller manger , et la santé de nos animaux ? La clinique anovet a pu prendre la situation en main , malheureusement il était trop tard , notre chien cest envolé.

Lieu propre accueil toujours sympa et salle d'attente bien défini accueil avec votre vétérinaire

très, très bien accueilli, les vétérinaires sont à une extrême écoute. Donnent de très bons conseils, nous rassurent, puis expliquent le déroulé des interventions.

Mercredi soir j appelle le numéro d urgences pour mon chat qui respirait mal et ne marchait plus. Le vétérinaire me dit de l emmener. L examine, fait des radio parle dans sa barbe. Très inquiète je pose des questions il ne répond pas franchement. Me dit qu'il y a une tumeur et pb au poumon. Il me dit qu'il l'a gardé pour la nuit lui fait des médicaments. Je fais donc le chèque dès soins prodigué le soir même Le lendemain très inquiète j appelle mon vétérinaire pour savoir s'il peut voir mon chat. Je rappelle donc cette clinique pour savoir si je peux la récupérer en indiquant bien que je ne met pas en doute leurs compétence mais que je préfère la récupérer pour que ce soit mon veto qui continue la prise en charge. La personne que j ai eu au téléphone est alors très peu aimable. A 14h j arrive donc pour récupérer mon chat. La secrétaire ou assistante peu importe s empresse de me dire qu il faut payer une parti en cb. Ce que je fais et me demande le reste zn chèque. Je le met au 29 mai . Et la elle me dit sur un ton plus que déplacé que mon chèque est antidaté. Malheureusement nous n avons pas tous les moyens de payer directement une note élevé. Je pars donc avc mon chat en demandant bien d envoyer les examens fait la veille à mon vétérinaire. J arrive à l autre cabinet. L assistante de mon vétérinaire me dit qu'il n ont rien reçu par mail et qu'en plus la clinique les a appelé pour vérifier que je changer de vétérinaire. Mon vétérinaire a été obligé de les rappeler pour obtenir les examens. La ou le vétérinaire me dit qu il reste encore qlq mois avc soins et médicament pour mon chat. Mon vétérinaire est catégorique. C est un cancer du poumons avc métastase osseuse. Donc pronostic sombre avc que qlq jours de survie. Tout ça pour dire que je suis mécontente de la clinique. Très peu aimable pas d empathie et tout pour le fric. Mon chat est parti soulagé avc un professionnel empathie. Et de olus ma dit de ne pas m inquiéter de revenir plus tard pour régler la note. Je ne retournerai plus dans cette clinique

Quel plaisir d’avoir des vétérinaires qui prennent le temps de bien s’occuper de nos animaux, avec beaucoup de douceur et de gentillesse ! Mon chien n’est même pas stressé quand je l’emmène à la clinique. Je recommande !

Première fois pour moi dans cette clinique vétérinaire pour ma chatte de 3 mois. Jai été reçue par le Dr Bensaude, douce, agréable et de très bons conseils. Les assistantes sont très gentilles et à l'écoute. Je suis repartie avec un petit sachet de croquettes en échantillon ce qui est toujours agréable d'avoir ce genre d'attention. Merci beaucoup. Je recommande. À bientôt