Clinique Vétérinaire Vauban

Fuyez! J'ai consulté Van Hoywehen car mon véto attitré n'était pas ouvert.je lui dit que mon chien a Mal au ventre et me dit non c'est son dos.soit je le savais c'était géré. Je lui donne la liste de ses traitements et les raisons de ceux -ci.elle me le met sous cortisone alors que je viens de lui dire qu'il est en insuffisance cardiaque ! C'est formellement contre indiqué,je ne l'ai su su tardivement par mon véto, choqué ! vous appelez ça un véto ? Ne pas savoir ça !!! Résultat mon chien avait réellement mal au ventre au vu des examens réalisés par mon véto,tout ce temps de perdu ,des mois!et il ne s'en ai pas tiré. Alors inutile de mettre une réponse ! Honte à vous!

Expérience extrêmement douloureuse. Lors de la consultation, un dimanche en urgence ce docteur buissard en clinique vétérinaire a fait preuve d’un total manque d’empathie et de compassion. J’ai eu l’impression de le déranger, comme si la situation n’avait aucune importance. Dans un moment aussi difficile — celui de devoir dire adieu à son chat — j’aurais attendu au minimum de la considération, de l’écoute et de l’humanité. Malheureusement, cela n’a pas été le cas. Une approche froide et distante qui a rendu cette épreuve encore plus difficile Je déconseille totalement

Voici la fin de l’histoire d’une petite chatte adorable qui s’appelait Mia. Mia avait une petite maîtresse de 7 ans, un papa et une maman qui l’aimaient terriblement et elle faisait partie d’une tribu de 5 chats et 2 chiens. Mia avait 9 ans, c’était une aventurière, elle aimait la vie au grand air. Peu à peu, son corps a commencé à fatiguer et elle a préféré rentrer, elle ne sortait presque plus jamais, mais qu’est-ce qu’elle aimait manger ! Et nous voilà un sombre samedi soir, un 1er novembre, mauvais présage ? Mimine ne va vraiment pas bien, elle est épuisée, elle respire beaucoup trop vite et semble désorientée… Urgences, vétérinaire de garde, le Dr Buissard à Abbeville. Nous ne le connaissons pas, nous faisons confiance, nous avons besoin d’y croire. Visiblement, ça ne l’enchante pas de devoir être là, l’auscultation est expédiée en quelques minutes, sans doute une insuffisance rénale grave, mais les machines sont éteintes d’après lui, donc il ne fera pas de prise de sang avant demain matin. Pourquoi donc être de garde et éteindre les machines?? Il faut la laisser ici d’après lui. Bêtement on le croit en espérant qu’il va la soulager au moins. Si seulement on avait su… Mon compagnon quitte la clinique le cœur en miettes de devoir la laisser dans cet état, mais rassuré que Mia soit avec un professionnel qui va s’en occuper. Et alors qu’il s’apprête à remonter en voiture, au loin, il voit le vétérinaire fermer la clinique et s’en aller. Mia a donc été mise en cage, seule, sans soin, sans surveillance, alors que sa petite vie ne semblait déjà plus tenir qu’à un fil. Merci chez docteur! La tristesse et la culpabilité de l'avoir laissée nous ronge toute la nuit, a-t-elle survécu ? Aucun moyen de joindre le vétérinaire, nous sommes un dimanche, nous rappelons 4 fois les urgences dans la matinée, et enfin à 11h30 ça sonne : Mia est en vie, sa prise de sang ne montre pas de problème aux reins, d’ailleurs il nous envoie une photo où elle semble manger un peu sans aide… Enorme soulagement à ce moment, pleurs de joie, on peut venir la récupérer lundi matin. Je précise bien au vétérinaire de nous rappeler si la situation se détériore. Aucune nouvelle de tout le dimanche, à priori Mimine se rétablit. Lundi matin, mon compagnon récupère notre petite chatte MOURANTE à la clinique. Le vétérinaire explique à mon compagnon qu’il ne sait pas ce qu’elle a, peut être un lymphome, mais ça fera 420 euros s’il vous plait ! A quel moment un vétérinaire peut laisser sortir un chat dans cet état ?? Elle ne pouvait pas être sortante ! Elle était pire que quand on leur a confié ! De retour à la maison, Mia se cogne dans les murs, elle finit par ne plus tenir debout et se prostrer dans un coin. Nous appelons un autre vétérinaire, le vétérinaire de Flixecourt qui suit Mia depuis toujours. Il nous faut la laisser encore, le temps que le vétérinaire finisse une chirurgie, on a tellement peur qu’elle s’en aille toute seule dans une cage aseptisée... On nous rappelle cette fois rapidement, et là c’est la douche froide. Notre petite Mimine est en hypothermie sévère, elle ne fait plus que 33 degrés, ils voulaient la perfuser mais c’est impossible, elle n’a presque plus de globules rouges ni de plaquettes… Nous comprenons que sur un petit corps aussi affaibli, l’acharnement n’a plus sa place et dans un dernier acte d’amour, on se résout à la laisser partir, le cœur brisé… Enfin un peu d’humanité cette fois, de la part du Dr Sommer et des assistantes véto. Tout le contraire de ce qu'on lui a offert à Vauban. C’était notre petite Mimine, et elle ne méritait pas de passer les dernières heures de sa vie entourée d’indifférence et de négligences. Merci à Flixecourt d’avoir été honnête avec nous et d’avoir permis ces quelques dernières minutes d’amour. Mia a pu s’endormir, enfin apaisée, la tête posée au creux de ma main…

Bonjour, j'ai eu rendez-vous aujourd'hui pour mon petit chat Stitch, je tiens à remercier toute l'équipe qui a été d'une extrême gentillesse avec mon chat et sérieuse/rassurante avec moi. Son opération a été très bien réalisée, la plaie est propre, je recommande cette clinique. Ils ont de très bons conseils également. Merci à vous ! Ils sont également très aimable, un petit plus qui fait toujours plaisir 🙂

Merci pour votre accueil humain et votre réactivité lors d'une des pires journées que nous ayons vécu. Merci pour vos conseils clairs et orientés sur le bien-être des animaux et non sur le confort des humains.

Bonne expérience. Après plusieurs consultations (chien et chat), toujours bien reçus par les assistant(e)s vétérinaires, arrangeant(e)s pour les RDV et papiers (décalages, urgences…), de bons conseils. Nous avons été reçus par le docteur Van Hoyweghen qui a repris à 0 le dossier du chat qui est un cas compliqué, a rapidement posé un diagnostic avec des explications claires. Merci pour votre accueil et votre efficacité!

Si j’aurais pu mettre 0 étoile je l’aurai fait …. Il y a maintenant 4 ans, nous avons retrouvé mon chat en train d’agoniser dans notre jardin, nous l’avons de suite amené chez le vétérinaire en urgence et ils n’ont pas voulu la prendre en charge parce que nous n’avions pas pris rendez-vous !! Elle est décédé dans les bras de ma maman devant eux 😡 vraiment scandaleux ….