Cours Animalia

Très mauvaise expérience., vraiment !!! Tarifs "flous" (notamment lié au stage soit disant compris, en fait on le paye, et cher), prestations non conformes à ce qui était annoncé. Aucun suivi, aucune écoute, aucune prise en compte de la situation. 1 retard de paiement juste d'un jour et on vous coupe l'accès !!! c'est abusé !!! On vous laisse vous débrouiller seul une fois le paiement encaissé. il n'y a que ca qui compte. Manque total de professionnalisme et de transparence, tu achet un livre c'est la meme chose. À fuir absolument.

Je recommande vivement cette plateforme de cours en ligne. les cours sont d'une grande qualité, les tuteurs pédagogiques toujours disponibles et surtout Aurélie est d'une très grande disponibilité et d'une gentillesse sans égal !!!!

Tres belle échange auprès de ma conseillère Tiffany . Je viens juste de m'inscrire pour la formation d'auxiliaire veterinaire et j'ai beaucoup aimé la transparence de l'entreprise "animalia" ainsi que leur bienveillance pour nous aider à trouver la formation adapté à nos besoins. Cela fait longtemps que je souhaitais faire cette formation et je pense que je ne vais pas le regretter car je pense qu'ils sont très professionnel !

Après une très longue hésitation j'ai enfin sauté le pas pour m'inscrire chez Cours Animalia ! Un grand merci à Aurélie avec qui j'ai pu échanger avec facilité. Elle m'a accueillie très chaleureusement et a su répondre à toutes mes questions. Professionnelle et réactive, il faudrait plus de conseillère comme elle ! Hâte de commencer mon aventure avec vous ! J'ai également une pensée pour Alice qui a prit le relais d'Aurélie l'année dernière quand je recevais ma première documentation. L'équipe a l'air top ! En tout cas en ce qui concerne la phase d'inscription je n'ai rien à reprocher !

En tant que prestataire, nous avons apprécié la qualité des échanges et l’implication de l’équipe. La collaboration s’est faite dans un cadre clair, avec des interlocuteurs réactifs et professionnels.

Mauvaise expérience : l'achat de deux formations n'a pas abouti car la conseillère pédagogique en charge de mon dossier manquait totalement de pédagogie. Nous étions loin du pays des merveilles avec elle. Ses retours manquaient de bienveillance, et je recevais des informations différentes selon mon interlocuteur, voir pas de réponse ou une réponse à côté de la plaque car elle ne lisait pas le bon message. Elle n'a eu aucune souplesse concernant mes demandes de répartition de l'offre, même si cela ne changeait rien pour eux et qu'ils encaissaient la même somme. En gros je la faisais chier à avec ma demande de formation personnalisée. Lorsque j'ai demandé à être pris en charge par un autre conseiller car je ne me sentais mal à l'aise avec elle, il n'y a plus eu de réponse. Même chose quand j'ai voulu déposer une réclamation au service contact. Honnêtement, à éviter car il y a aussi un problème avec les conventions de stages ils ne vous disent pas tout.

J’ai beaucoup aimé les appels téléphoniques avec aurélie conseillère de la formation cours animalia elle a était à l’écoute dudebut à la fin de chaque appelles téléphoniques merci a elle de m’avoir conseillé sur le programme de la formation