Maxi Zoo Brive-La-Gaillarde

Étonnés de voir plusieurs avis négatifs, car de notre côté l’expérience est toujours excellente. Nous sommes systématiquement très bien reçus, conseillés avec le sourire et un vrai sens du service. On ressent clairement la passion du métier chez toute l’équipe. Le responsable du magasin est incroyable, toujours impliqué, tout comme son équipe, très professionnelle et à l’écoute. Nous recommandons sans hésiter. À très vite ! 🐶 Caresse de Bagheera 🥰

Quel déception dans ce magasin Nous sommes des fidèles clients puisque nous avions 2 chiens et un chat . Nous achetons des boites de pâtés pour chien pour nos 2 toutous. L’un d’eux est décédé et nous avons plus de 6 boites en trop . Nous demandons s’ils peuvent nous les reprendre car notre autre chienne ne les mangent pas du fait de ces allergies … Réponses de la vendeuse , ah ben non il fallait nous les ramener avant 15j après achat … Désolé Mlle mais je n’ai pas choisi de perdre mon chien et je ne lui ai pas donné de délais … bravo pour l’emphatie et la bienveillance. Nous irons donc ailleurs et je vous assure une belle pub de ma part en tant que commerçante depuis 20ans sur Brive

J’adore ce magasin à la base Écrit ferme à 17h le 31 décembre Ce qui est totalement normal!! Mais arriver à 16h52 porte déjà fermée.. pas cool du tout..

On laisse plus facilement les mauvais avis que les bons, mais en même temps, certains tendent le bâton pour se faire battre ! Application qui fonctionne pas, je tente de l’expliquer au vendeur qui me dit de refaire mon mot de passe. J’ai beau lui expliquer que sur le site je me connecte sans soucis mais c’est l’appli qui marche pas, et qu’il a juste à me dire où trouver la carte de fidélité sur le site, mais non, il me dit qu’il va encaisser les clients derrière… Bref j’irai acheter ailleurs 😓

Amabilité du personnel à revoir au maxi zoo de Brive... Une erreur de caisse et le personnel qui dit "une erreur qui va nous faire chier un 24 décembre " Pour avoir fréquenté cette enseigne dont Tulle et Toulouse je ne reviendrais plus dans celle de Brive, un tel langage n'est pas digne de professionnels.

Je viens déjà depuis quelques années autant au début tout était très bien , mais alors là mon dieu j’attend juste d’avoir ma réduction pour le 6 eme passage en caisse et je change de magasin pour mes chiens la caissière et d’un désagréable même une porte de prison est plus aimable quand ont voit son impatience pour le client qui passe avant nous ou son ton jugeant ou la fois où je suis passée pour essayer de trouver un coussin pour mon chien ils étaient tous au fond du magasin à parler, rire … bref je passe une dernière fois pour la réduction et je ne reviendrai pas.

Deuxième fois que je viens, je traverse toute la ville de Brive pour venir chez eux, car toujours de très bons conseils, souriant et très sympathique.