ALLIANCE TAXIS SOISSONS

Malgré notre mésaventure au retour de vacances a cause d'une panne de véhicule, Mohamed a été d'une aide inestimable, le chien a été accepté et de plus j'ai eu affaire a une personne humaine, sympathique, professionnel, courageux. Heureusement qu'il existe encore de bonnes personnes ( le 1 er taxi est venu , a refusé le chien et reparti...)

Je fais appel aux taxis de Soissons depuis longtemps. Toujours très contente de pouvoir échanger avec eux, et mon chauffeur préféré c’est Franck ! Il est extrêmement agréable et rigolo ! Même épuisé il reste d’une extrême force et gentillesse. Si seulement les professionnels (tous confondus) pouvaient avoir son caractère.. Merci Franck pour tes transports si chaleureux

Scandaleux. Ma belle-mère a dû attendre dehors plus d'une 1/2 heure alors qu'on lui répondait que le taxi allait arriver dans les 10 minutes. Mensonge, mépris. Elle a 87 ans et a d'énormes difficultés à rester debout. Entreprise à fuir.

Soyez prévenant !!! Société vous dit de prendre contact le matin même, ne prennent pas de réservations ? Et le matin de votre demande ; AUCUN TAXI DE DISPONIBLE ? la question ; les petites courses de Soissons ville à la gare ne seraient elles pas intéressantes pour ce regroupement de taxi ?

Plus mois que je prend cette entreprise les chauffeurs super propretés irréprochable à l’écoute très content de les avoir dans ma ville

ATTENTION : cette société de taxi ne prend pas ern compte les difficultés de mobilité des clients et ne PROMET PAS d'heure PRECISE d'arrivée devant le grand centre commercial de la ville. AVIS aux personnes à mobilit réduite... Je les ai d'abord appelés ce matin après avoir fait mes courses avec difficulté (je sortais d'hospitalisation et souffre de gros problèmes de mobilité). Lors de mon appel, sans même me connaître, le standard a commencé à raconter qu'ils ne faisaient pas confiance à leurs clients (totalement irrespectueux donc !!!) et de ce fait que les clients étaient à LEUR DISPOSITION et devaient attendre leur bon vouloir et les attendre...Ils étaient dans l'incapacité de me promettre une heure d'arrivée au centre commercial, environ 15 minutes d'attente selon eux. MAGNIFIQUE pour une personne ne pouvant quasiment pas marcher ni rester longtemps debout.. J'avais demandé à être rappelé d'ici 15 minutes environ pour m'asseoir entretemps dans la galerie marchande en les attendant (du fait de mes problèmes de santé). Ils ont refusé ce service de rappel, même lorsque je leur ai proposé de leur laisser mon numéro et me laissaient attendre DEBOUT à l'extérieur du centre commercial. Attitude totalement NON professionnelle et inacceptable, pas à l'écoute des problèmes de santé des clients. Si l'on prend un Taxi c'est que l'on en a un besoin réel. Bien évidemment, j'ai pris une autre société de taxi qui elle a parfaitement compris mon problème et m'a rendu le sercie attendu d'une société de taxi.

regrettable le service fourni. J'ai demandé des frais à la gare de soissons, le chauffeur m'a dit qu'il arriverait dans 30 minutes et qu'il n'est jamais venu. Pour la deuxième fois, j'ai demandé un voyage de l'hôtel à la gare 30 minutes à l'avance et la réponse a toujours été qu'il arrivait dans 10 minutes, j'ai raté mon train et il n'est jamais arrivé