SPA24 Bergerac

Spa très propre. Les animaux sont heureux dès qu'ils voient un bénévole s'approcher d'eux. Nous avons adopté un chien avec les conseils des responsables il y a 2 semaines et c'est un amour !!!

Honteux Nous sommes venus avec un chien trouvé en détresse pour demander de l’aide Refus immédiat "pas de place" Aucune solution, aucune aide, aucune empathie Accueil froid, méprisant, parfois à la limite de l’insulte Aucun respect, aucune humanité Quand on se dit engagé dans la protection animale, on fait ce qu’il faut Là, c’est une preuve d’incompétence et d’une absence totale d’empathie pour les animaux Plusieurs associations de la Dordogne et la police municipale évoquent des conflits récurrents avec cette direction Quand tout le monde fait le même constat, ce n’est pas un hasard Une vraie honte pour ce qui devrait être une si belle structure

Très mauvaise expérience ce jour avec la SPA de Bergerac, qui me laisse profondément écœurée. Hier soir, j’ai recueilli un petit chien non identifié, trouvé sur le parking d’un supermarché à Creysse où il risquait de se faire écraser. Je l’ai mis en sécurité pour la nuit malgré les contraintes, j’ai vérifié l’absence d’identification à l’aide de mon propre lecteur, et j’ai diffusé des annonces sur les sites et groupes spécialisés afin de retrouver son propriétaire, sans succès. Devant reprendre le travail et ne pouvant pas le garder davantage, je me suis rendue à la SPA. Celle-ci étant fermée exceptionnellement, la police municipale m’a demandé d’attendre sur place, m’indiquant qu’une personne se trouvant à l'intérieur allait venir m'ouvrir. La personne qui est venue a immédiatement refusé toute prise en charge au motif que la structure était complète, ce que je peux entendre. En revanche, le ton employé a été très désagréable, voire méprisant, sans aucune empathie ni proposition de solution. Il m’a été clairement indiqué que ce n’était "pas leur problème" et que je devais me débrouiller avec la mairie ou les forces de l’ordre, alors même que celles-ci m’avaient orientée vers la SPA. Lorsque j’ai demandé quelles solutions s’offraient à moi, on m’a répondu qu’il n’était pas question d’appeler qui que ce soit (familles d’accueil, mairie d’astreinte, etc.) et que la discussion devait s’arrêter là. Pire encore, on m’a rappelé de façon menaçante que relâcher le chien serait puni par la loi, sans pour autant me proposer la moindre alternative. Je tiens à préciser que je recueille régulièrement des chiens perdus et que je fais toujours le maximum pour les rendre à leurs propriétaires. Mais je ne suis ni une association, ni une fourrière, et je ne peux pas tout assumer seule. Être complet n’excuse ni le manque de respect, ni l’absence totale de solutions, surtout de la part d’une structure censée œuvrer pour la protection animale. Aujourd’hui, l’intérêt de ce petit chien n’a clairement pas été une priorité. Cette expérience confirme malheureusement la mauvaise réputation dont cet établissement fait l’objet depuis longtemps. C’est très décevant, et surtout inquiétant pour les animaux.

Nous avons adopté aujourd'hui un petit chaton qui était en famille d'accueil. Nous sommes ravis de notre expérience. La famille d'accueil est vraiment aux petits soins avec les animaux. Notre chaton est adorable. L'équipe est vraiment à l'écoute de nos besoins. Je recommande fortement cet établissement.

Quelle honte après 2 semaine d’attente ont adopte un chiot tous maigre qui sent mauvais alors que la première fois qu’on la vus elle était bien grassouillette vendre une chiot 350 euros pour au final quelle soit maigre et qui pue c’est pas normal.... a fuire

J’ai souhaité adopter une chienne auprès de ce refuge, mais ma demande a été refusée. Après avoir rempli le questionnaire, rencontré la chienne et pris rendez-vous avec mes deux chiens, on m’a finalement indiqué que mon dossier n’était pas accepté, car il était prévu qu’elle dorme dehors (malgré un jardin de 300 m² équipé de niches). J’ai rappelé ensuite pour préciser qu’elle dormirait finalement à l’intérieur, mais la réponse a été que, une fois un dossier refusé, la décision est définitive. Je comprends que le bien-être de l’animal soit la priorité et qu’il y ait des critères stricts, mais j’ai trouvé dommage qu’aucune discussion ou réévaluation ne soit possible. Cela donne le sentiment d’une certaine rigidité qui ne facilite pas l’adoption, alors que beaucoup de chiens attendent une famille.

Accueil pas tres correct. Je suis venus pour donner en DON de l'alimentation pour chien et chats mais aussi des produits médicaux pour la prise en charge des animaux. Ils nous ont même pas ouvert la porte, mais nous ont dit de laisser dehors devant la chaises. Je les fait pour les animaux et je ne regrette pas mais l'accueil laisse vraiment a désiré. DOMMAGE