Animalis La Madeleine

La meilleure équipe de vendeurs ! Le magasin préféré de Yugo, tant pour l’accueil, les conseils (et les gâteaux). Une équipe bienveillante et chaleureuse.

Très bon magasin avec un large choix de produits. La vendeuse a pris le temps de nous conseiller et de nous orienter vers des croquettes adaptées aux besoins de notre chien, et le résultat est parfait. L’équipe est vraiment disponible et à l’écoute nous reviendrons avec grand plaisir

L’équipe d’Animalis La Madeleine est vraiment au top ! Toujours très accueillante, souriante et professionnelle. Ils prennent le temps d’écouter les clients, donnent d’excellents conseils et on sent qu’ils aiment les animaux et leur métier. C’est toujours un plaisir de venir en magasin, on repart avec le sourire et de bons produits ! Bravo à toute l’équipe ! DOUROCOONS 😻😻😻

Super animalerie, on y va depuis juin pour notre chien. L'équipe est vraiment super, ils prennent le temps de conseiller correctement, ne cherchent pas à vendre, ils sont humain et vraiment sympa, la cagnotte monte très vite, ils ont tous ce qu'il faut... je n'aime pas les chaines mais la pour le coup on a affaire à une équipe soudé et pleine de bonne volonté, au delà des prix, c'est ca qui nous donne envie d'y retourner et à notre chien aussi! Il faut peut être attendre un peu pour avoir un vendeur des fois, car il est occupé avec un autre client, mais c'est parce qu'ils n'en négligent aucun et cherchent à satisfaire à 100%, ils prennent le temps qu'il faut. Je préfère ça. Merci l'équipe vous êtes top, Jack vous dit bonjour!, enfin, wouf wouf.

Ayant toujours eu chien et chat, après de désagréables expériences commerciales chez la concurrence, nous recherchions une enseigne avec un vrai sens du commerce : contact humain, conseils sincères, récompense de la fidélité. Chez Animalis la Madeleine nous avons trouvé une vraie écoute et de bons conseils auprès de l'équipe à qui je donne ces 5 étoiles. Une vraie récompense pour la fidélité (cagnottes déductibles, cadeaux...) qui nous permet de pouvoir prendre de bons produits. Nous sommes ravies et nos animaux aussi! Une enseigne animalière qui ne prend pas ses clients pour des pigeons!

Deux mails par jour pour avoir accepté la carte de fidélité. Préparez une fausse adresse mail ou, bien refusez la carte ; ça deviens très vite insupportable. De plus , le lien à suivre pour se désabonner des mails est indiqué comme non sécurisé par google Chrome. Vous économisez 25% sur la première commande mais perdez des heures à faire le tri dans votre boîte mail.

Un changement de secteur pour moi ! De base j’allais à animalis à Seclin mais je n’y vais plus depuis que j’ai découvert la sympathie de la madeleine Avec des professionnels proches de leurs clients qui prennent le temps de nous conseiller et ont des stocks surtout ! Avec une connaissance de leurs magasins au top Seclin c’est fini ! Merci à vous