Agence O2 Coulommiers - Services à domicile

Visite à mon domicile mi novembre, je demande un début de prestations début décembre au alentour du 3, on confirme qu’il n’y a pas de soucis, on ne me parle pas du délai d’un mois. Pour une signature du contrat au 26 novembre, au final personne ne me recontacte, j’appelle, on me dit qu’on va me recontacter quand le planning sera fait au final 3 semaines ce sont passés en tout, personne ne me rappelle, je rappelle à nouveau et il se trouve qu’ils n’ont pas d’intervenante de dispo avant début janvier ! Donc ils prennent de nouveau client sans pouvoir assurer un début de prestations comme initialement prévu. Le 9 janvier je suis recontacté pour me dire que les prestations débuteront le 20 janvier, sans excuses, sans gestes commerciaux. Les responsables n’estiment pas nécessaire d’en faire un. Les frais de dossier aurait au moins pu être offert. Donc j’irais voir ailleurs. Le respect du client ne fait apparement pas parti de leurs priorités. Puisqu’au final on me propose de commencer les prestations 2 mois après la signature du contrat. Mais ça n’a pas l’air de les déranger.

Très bonne expérience pour cette 1 ere fois. La prestation a très bien été exécutée

Très bonne expérience de l'agence 02 de Coulommiers

Service très décevant, loin de ce qui était promis. Je ne recommande pas.

Très heureuse d avoir fait la découverte de cette agence d aide a domicile il y a maintenant 4mois super formation de départ. Toujours au petit soin du personnel a l'écoute et arrangeante en cas de soucis vraiment top

J'utilise la société O2 pour la garde d enfants à domicile. Je suis très satisfaite du personnel, a l écoute, très bien avec les enfants. Le personnel de l agence Coulommiers est très réactif et je suis très contente de leur service.

Je me suis rendu sur place pour ma grand mère, l accueil est chaleureux et agréable, on m a bien renseigné sur diverses compétences de l entreprise 02 coulommiers , apparemment ils sont polyvalent, ménage à domicile, jardinage, et autres fonctions, quand on si rend, on ressent un bon accueil et une bonne ambiance cela fait plaisir, si vous recherchez une entreprise sérieuse, avec compétences et dynamisme c est ici que vous devez y aller je vous le conseille 👍