Clinique Vétérinaire Jean Jaurès Urgences 24H/24 et 7J/7 Corbeil-Essonnes 91

J'adore cette clinique. Cliente depuis 10 ans environ, j'y ai emmené mes deux chiens et quelques-uns de refuge. Malgré une chienne réactive, elle a été prise en charge à chaque fois que c'était nécessaire, avec douceur et patience. Quant à mon autre chien, son suivi a toujours été bien fait, plusieurs fois dans l'urgence et la douleur, je pense qu'on peut dire que les vétérinaires l'ont sauvés plus d'une fois. Quelques "couac" parfois, faut dire que mon chien a beaucoup de soucis, et ne pas oublier que la médecine est un domaine complexe et que les vétérinaires restent des humains qui font tout leur possible, ce ne sont pas des machines. J'ai principalement eu à faire aux docteurs Hennaf, Tonle, Le Gaillard. D'autres aussi mais plus ponctuellement. Et bien sur merci aux assistants vétérinaires qui sont d'une grande aide pour prendre soin de nos protégés. Merci pour votre bienveillance et votre professionnalisme durant toutes ces années 🙏 (En photo Raymond et Gitane)

Clinique vétérinaire vraiment top top top !!! C'est la deuxième fois que nous nous rendons là bas et ce ne sera pas la dernière ! Nous avons appelé '' en urgence '' lundi pour notre chat en hypothermie depuis plusieurs jours,( il avait été suivi par notre vétérinaire mais nous voulions un deuxième avis), la secrétaire (après nous avoir demandé les symptômes) nous a trouvé un créneau dans la matinée. La vétérinaire a été un amour, (tout ce dont on a besoin en tant que propriétaire quand notre animal ne va pas bien) très à l'écoute , pleine de compassion et bien veillante et envers notre chat, là aussi géniale. Il avait un cathéter qu'il a fallu lui retirer, les poils étaient collés comme pas possible, malgré tout elle a été très patiente, elle le câlinait, lui parlait, le rassurait. A la fin de la consultation la secrétaire a encore pris des nouvelles de notre Tigrou On s'est vraiment senti accompagné, encore une fois très à l'écoute et surtout le réconfort pour nous, comme pour notre chat c'est ce qui nous a le plus touché. Je recommande à 100%

Recours aux urgences vétérinaires de la clinique Jean Jaurès (nous n'étions pas clients) un dimanche après 22 h pour une inquiétude au sujet de notre chatte prostrée. Appel à la clinique pour exposer la situation, interrogatoire très sérieux de l'infirmière qui consulte le vétérinaire avant de nous conseiller de venir tout en se montrant rassurante. Très bon accueil et prise en charge par le Dr Le Gaillard qui a ausculté la chatte avec douceur et a détecté une zone douloureuse pouvant évoquer une bagarre. Pas d'examens inutiles, deux injections d'antibiotiques et d'antiinflammatoires, une ordonnance de médicaments fournis par la clinique et une facture raisonnable pour un dimanche soir. La chatte s'est vite rétablie.

Cette clinique vétérinaire pousse à la consommation et profite de la détresse des clients qui viennent pour une urgence médicale. La clinique a affirmé que mon chat de14 ans devait être hospitalisé en urgence avec perfusion car elle avait de la fièvre (39 degrès) et un grave problème aux reins. Celui-ci a été hospitalisé pendant deux jours, j'ai dû insister pour le faire sortir au bout de ces deux jours, autrement, l'hospitalisation aurait continuée.... Après consultation chez un autre vétérinaire, qui lui n'est pas vénal mais consciencieux. L'hospitalisation avec perfusion était inutile pour son problème, qui n'a d'ailleurs pas été soigné, également, mon chat n'avait pas de fièvre, car comme je l'ai appris avec mon vétérinaire, 39 n'est pas une température "très élevée" pour un chat, contrairement à ce qu'à affirmé la clinique de Corbeil. Mon chat de 14 ans a stressé pendant ces deux jours et n'a pas mangé, ce qui a aggravé son état de santé déjà fragile. A Corbeil on nous a conseillé de faire pléthore d'examens inutiles, le vétérinaire pousse à la consommation des échographies et autres examens. Pour deux jours d'hospitalisation et plusieurs examens dont la plupart n'ont servi à rien j'ai dû régler une note de 650€. En attendant près d'1h30 dans la salle d'attente pour récupérer mon chat j'ai été témoin de plusieurs clients devant s'acquitter de sommes folles, 850€, 1200€, etc. Je n'ai jamais vu ça chez un vétérinaire. Après avis d'un autre vétérinaire, qui lui n'est pas vénal, l'hospitalisation était inutile, un traitement médical à la maison aurait suffit.

Je me suis rendue à la clinique vétérinaire Jean Jaurès un samedi soir. Nous avons été très bien accueillis. La vétérinaire et son assistante ont été professionnelles, prévenantes et à l’écoute. Nous sommes répartis rassurés. Je conseille sans réserve le service d’urgences vétérinaires de cette clinique. Seul établissement de cet ordre aux alentours, il est fondamental pour tous les propriétaires d’animaux que ce service persiste. Un grand merci.

" Expérience décevante lors d’une consultation en urgence. J’ai constaté que les médicaments m’ont été facturés environ 20 % plus cher que lors d’une visite classique. Je comprends qu’un service d’urgence puisse entraîner un surcoût, mais j’aurais apprécié davantage de transparence à ce sujet avant le paiement,de plus que la consultation est déja majoré. je ne comprend pas le surcout des médicaments. cela piège obligatoirement le client, on a pas le choix. Par ailleurs, le diagnostic posé m’a semblé approximatif et m’a donné l’impression d’un manque de compétence ou de rigueur. Cela n’a pas contribué à me rassurer dans un moment déjà stressant. Dommage, car l’équipe reste globalement courtoise, mais l’ensemble de l’expérience a été très décevant. " je ne conseil pas du tout cette etablissement

J’ai attendu plusieurs mois avant de mettre cet avis afin d’être sûr que mon chagrin n’altère pas mon jugement. Il y a 5 mois j’ai emmené mon chat car il avait vomi toute la journée, il ne buvait plus et ne mangeait plus. Nous sommes rentrés avec un traitement, pas d’amélioration donc le lendemain on y retourne, il est hospitalisé, je fais part de mon inquiétude on me fait comprendre que c’est inutile de s’inquiéter, que les résultats de la prise de sang sont très bons et qu’il sera vite remis sur pieds. On me demande mon accord pour déjà lui faire des examens j’accepte, je veux qu’on fasse ce qu’il faut. On m’appelle en soirée pour me dire que finalement le traitement est réajusté et que les examens seront effectués seulement si son état ne s’améliore pas. Je rends visite à mon chat le lendemain, son état s’est fortement dégradé, il était vraiment très mal mais toujours aucun examen de prévu sûrement car nous étions dimanche et seul les urgences étaient gérées sauf que l’état de mon chat hospitalisé était également une urgence. Le soir on m’appelle pour m’annoncer son décès, le vétérinaire a au moins eu de la compassion et nous à laisser venir le soir même. Je me rends à la clinique je lui demande ce qu’il s’est passé, pour moi c’est incompréhensible je suis sous le choc, il n’avait aucune connaissance du dossier donc il me le lit devant moi en toute transparence et il me dit qu’il y avait une suspicion d’un cancer du sang dû aux résultats de la prise de sang alors qu’on m’avait dit qu’ils étaient très bons. Le lendemain je reviens de nouveau, on me sort pleins d’hypothèses mais je ne saurai jamais de quoi mon chat est décédé, rien n’aura été fait pour tenter de le sauver, je n’ai même pas pu l’accompagner dans ses derniers instants. J’ai toujours été dans cette clinique et j’ai toujours fait confiance à l’équipe je n’avais jamais consulté les avis avant, et bien j’aurai dû, visiblement elle est à fuire.