équip'jardin

Après être passé en magasin pour l’affûtage de ma lame de tondeuse, j’ai été agréablement surpris par l’efficacité et la réactivité de l’équipe. Service rapide et professionnel ! Je suis d’ailleurs reparti avec un souffleur (achat non prévu au départ mais le commercial a su me conseiller avec honnêteté et pertinence). Une équipe au top, que je recommande sans hésiter !

Une concession de motoculture ! 🌱🌳 L’accueil est toujours souriant et professionnel, l’équipe est réactive et à l’écoute. On sent vraiment que le client est au centre des priorités. Que ce soit pour un conseil, un achat ou un suivi, tout est clair et efficace. Une agence où l’on se sent en confiance, je recommande à 100% 🚜🔧

Expérience très décevante. J’ai déposé un taille-haies pour réparation, payé le diagnostic, accepté le devis et réglé la totalité immédiatement via leur système de paiement en ligne, avec confirmation écrite à l’appui. Malgré cela, le matériel n’a pas été remis à deux reprises, sous prétexte que la comptabilité n’avait pas " validé " le paiement. Ma fille a dû se déplacer deux fois inutilement (40 minutes aller-retour depuis Nogent-sur-Vernisson), et j’ai moi-même perdu un temps considérable à tenter de joindre la comptabilité, sans réponse pendant près d’une heure. Au final, on m’a expliqué que le paiement n’avait tout simplement pas été enregistré dans leur système. Lors des passages en magasin, j’ai également eu l’impression que personne ne travaillait réellement, le personnel semblant surtout occupé à discuter. Un problème interne mal géré, aucune communication, et un manque de considération évident pour le temps des clients. Très mauvaise expérience, je ne recommande pas.

Venu pour un problème sur ma tondeuse. Le passage en atelier a été très fluide et rapide. Toute l’équipe est au top, sympathique et prend le temps de répondre à toutes nos questions. Je recommande vivement !

Bonjour, nous sommes le samedi 20 septembre et contrairement à ce qui est indiqué sur votre site, le magasin est fermé. Est- ce une fermeture exceptionnelle ? Sinon, veuillez, par respect pour votre clientèle, modifier vos horaires d' ouverture et de fermeture. J' ai fait 15kms en voiture pour rien ce matin.

ATTENTION ne pas payer un article qu’il non pas . Cela fait 2 que nous avons commandé des courroies 150€14 jamais arrivés. Impossible de se faire rembourser depuis jamais de responsable et la comptable sûrement une stagiaire qui ne c’est pas lire un RIB

Merci pour les précieux conseils, très bon accueil. Je recommande