Entreprise abc perroquet

L'entreprise mise tout sur ses prix corrects mais mes 2 expériences de commande en ligne ont été relativement mauvaises. Première commande en mai 2020 : tubes alu et connecteurs. Sans nouvelle de ma commande après plusieurs semaines, j'envoie un formulaire de contact resté sans réponse. J'appelle aux heures d'ouvertures... sans réponse... Puis un autre appel avec un message sur répondeur... sans réponse... Puis un mail ou là j'ai eu un retour téléphonique. Malheureusement absent, on m'a laissé un message sur mon répondeur m'expliquant qu'il y avait du retard et que je vais recevoir ma commande sous 24 à 48h. 6 jours plus tard je reçois seulement les connecteurs. Toujours aucune communication de la part de la société. Après un nouveau contact par mail, je reçois une réponse que soit-disant Geodis m'a informé par SMS que je pouvais programmer ma livraison depuis des semaines (ce qui est faux) et un soit-disant mail qui m'a été envoyé avec les coordonnées de Geodis et le récépissé d’expédition (mail qui n'était ni dans spams, ni dans éléments reçus... bizarre). Fin 2020 je retente une commande (groupé avec un ami) pour des connecteurs. Il manquait 5 connecteurs d'un certain type. Après contact, ils ne font pas de difficulté et indiquent renvoyer les connecteurs. J'en reçois... 3 ! Devant tant d'incompétence, on a laissé tomber l'affaire.

Une étoile est déjà trop. Perdre son temps en faisant 2h de route pour finalement nous dire par téléphone une fois sur place que c'est seulement des bureaux. Que c'est seulement de la vente en ligne alors que sur c'est bien noté sur leurs site (achat en magasin)!!!! De plus, la personne au téléphone n'a pas cherché à trouver une solution ni nous accueillir pour s'excuser. Je déconseille cet entreprise sans scrupule. JE ME RÉPÈTE POUR ÉVITER D'ÊTRE CONTREDIT PAR VOUS MÊME : SUR LE SITE BUSINESS GOOGLE C'EST STIPULÉ ACHAT EN MAGASIN. Dommage que je ne puisses pas intégré la capture d'écran !!!! Même pas capable d'assumer votre erreur.

1 mois que j'attends, on me raconte des craks sur un soit disant protocole COVID (c'est bidon), ensuite pas réponse ni a mes mails, et répondeur en permanence. Il y a sur le net des site même moins cher en cherchant bien (pour le grillage), mon conseil passez votre chemin et allez trouvez un fournisseur qui respect au minimum ses clients....car en commandant chez eux vous rentrez dans la galère. en fait ca fait deux mois et toujours pasde solution.....

J'ai acheté une volière pour mon perroquet il y a 5 ans. La livraison avait été respecté. La volière était conforme à la description. Cinq ans après, elle est toujours impeccable malgrès les intempéries. J'aimerais bien en acquérir une plus grande.

Trés bien, j'ai passé commande pour des embouts 20x20 , en 3 jours elle etait arrivée chez moi, complète et de qualité, merci

Super accueil au téléphone et personnel toujours de bonne humeur et professionnalisme à la réception du matériel au magasin

Nous avons fait une commande et toujours rien, pas de nouvelles, personnes ne répond c est inadmissible. Une vrai arnaque.