Salaün Holidays Strasbourg

Accueil, professionnalisme, toutes les conditions sont réunies afin de voyager sereinement.

Agence propre & lumineuse. La conseillère qui m'a reçu a été plutôt accueillante comparé à celles d'autres agences de voyages. Par contre, je ne sais pas combien de temps elle mettra à se renseigner car je n'ai tjs pas reçu son mail concernant ma demande

Agence Haute couture ! sérieuse, d une efficacité remarquable et de très bon conseils Karine a était d une patience d'ange avec nos différents changements d avis sur la destination! Elle a était d une grande disponibilité afin de trouvée la destination et le lieu qui nous convenait parfaitement! Merci Merci Merci à bientôt Gladys

Très déçu !!! 1h20 d'attendre pour être accueillis par "une conseillère" qui ne dit pas un bonjour. Elle écoute meme pas la moitié, me coupe la parole en disant "par contre moi je reviens de ma pause déjeuner donc il faut attendre un peu", et pour ensuite me dire je pensais que... ( se trompe de date, et voulait calculer le montant pour 2 adultes et 1 enfant, quand je lui redit que cest 1 adulte et 1 enfant elle se permets d'hausser le ton) et non il faut pas penser il faut ecouter les clients ! Au final elle me dit mots pour mots :" je ne vous renseigne pas tant que vous me payez pas, parce que sinon comment je vais recevoir un salaire, moi je travaille " (je travaille également et JAMAIS je me permettrai de parler sur ce ton et dire ce genre de propos), personnel a revoir, heureusement que la responsable était la pour prendre le "relais"

Personne pas accueillantes, personne ne dit bonjour et temps d’attente très long ! J’ai fais demi tour et je suis parti tellement c’était irrespectueux !

Merci à Elise pour son professionnalisme, voyage sur mesure parfait, elle a compris nos attentes et a fait de notre voyage au Vietnam un excellent souvenir ! Nous reviendrons avec grand plaisir

Nous donne de bons conseils notamment Élise qui très gentille et prend son temps pour tout expliquer. Cela change d'un certain concurrent qui a pignon sur rue.