Crématorium de la Robertsau

Le centre est parfaitement tenu . Tout est très bien organisé pour les familles ainsi que pour les défunts. Le personnel est très à l’écoute et veuille au respect des directives des familles. On n’est pas qu’un numéro, on comprend notre douleur , on nous laisse le temps de se recueillir, de reprendre ses esprits après la crémation, de l’eau, un café des mouchoirs tout cela dans un salon où se retrouve juste la famille. Le personnel vous aida à trouver des solutions à nos problèmes. Ils sont fabuleux. Ils accompagnent tout au long de ce douloureux moment. Ils ont par exemple gardés les gerbes couronnés bouquets jusqu’au lendemain. Cérémonie et messe pas le même jour. Merci à eux.

Nous avons était bien accueilli, très bonne organisation la salle très bien préparé, propre. Nous remercions l'ensemble du personnel et surtout Julien.

Malgré notre douleur j’ai pu constater que tout était parfait. La prise en charge de la maître de cérémonie est très professionnelle. Elle se charge vraiment du bon déroulement de la cérémonie et dès lors tout est sûr des rails, sans accroc. Bravo!

Très déçus pas de respect pour la famille aucun mot rien salle de crémation très petite on ne voyait même pas le cercueil en entier nous avons attendu 2h pour que ça prenne 2 minutes chrono franchement très décevant

Endroit très bien entretenu Tout es bien organisé pour les familles ainsi que pour les défunts.

Très bel endroit et très chaleureux

Ein herzliches Danke an die Mitarbeiterin am Empfang. Sie hat mir sehr geholfen, obwohl meine französischen Sprachkenntnisse nicht sehr gut sind. Die Örtlichkeit ist sehr gepflegt. Vielen Dank für Ihre Hilfe.