Action Stains

Je tiens à souligner le professionnalisme d’Ayoub, un responsable remarquable. Malgré une forte affluence, il a su gérer la situation avec beaucoup de calme, d’efficacité et de courtoisie. Son sens des priorités, son attitude positive et son relationnel font réellement la différence. C’est rassurant et appréciable de voir un responsable aussi impliqué et à l’écoute. Une très belle image pour le magasin. Visite très agréable au magasin Action de Stains

Caissière qui porte un voile et qui était à la caisse du fond ce dimanche 28 septembre était très désagréable. Aucune formule de politesse prononcée, me regarde avec dédain et termine par me jeter le ticket de caisse (bien qu’ayant spécifié ne pas en avoir besoin) à la figure. Je me suis senti insultée et dénigrée. Une honte d’avoir de tel employé avec ce comportement. Si j’avais pu mettre 0 je l’aurais fait !!

La caissière rousse avec des lunettes est d'une mal politesse extrême,pas de bonjour,ne m'a même pas dit le prix,aucun échange, n'a même pas parlé,ne m'a même pas regardé,pas de merci,pas de au revoir. On est quoi? Des animaux d'abattage ou quoi? En gros passez en caisse, payé et dégagé. J'en appel a la direction,pour la sanctionner,sinon je ferai appel à tous mes contacts des réseaux sociaux pour boycotter votre magasin et croyez-moi que j'ai le bras long. Il est hors de question d'accepter un comportement pareil,je suis client certe mais je demande un minimum de respect et de savoir vivre. Moi,j'ai dit bonjour,elle ne m'a même pas répondu,c'est grave. Je pense que je ne suis pas le seul. Je retournerai exprès d'ici une semaine si je revois cette dame,je ferai ce que je dois faire ne vous inquiétez pas.

Mauvaise expérience ce jour chez Action à Stains. Je check sur le site web : ça ferme le dimanche à 12h30. J'arrive sur place à 12h18, et là l'agent de sécurité fait de grands gestes, c'est fermé, c'est fermé. Je lui annonce que leur site c'est 12h30 mais il refuse prétextant que c'est comme ça et que ça ferme à 12h15 (publicité mensongère ?) Je demande à voir le.la responsable et il refuse en me disant qu'il n'appellera pas la responsable pour ça. Je demande à la caissière devant moi et m'annonce que c'est elle la responsable et qu'elle doit fermer avant pour évacuer les gens dans le magasin et qu'elle refuse de me laisser entrer même pour un seul article. OK on est dans le 93, OK les gens veulent rentrer tôt, mais dans ce cas il vaut mieux afficher fermeture à 12h15 pour éviter de manquer de respect aux clients et garder une bonne image. La frustrationdu client est difficile. (nous étions plusieurs à avoir été refoulés). Je passe à B&M du coup. Bye.

Me suis faite agressee par un homme qui voulait passer devant moi et aucune personne n’a bougé ni le vigile ni le caissier qui assistait A scène agression verbale menace aucune personnes n’a daigné faire quoi que ce soit je vais contacter la direction

C’est dommage, c’est le seul action que j’ai vu où les rayons sont toujours fermés au moins 2-3 en pleine journée c’est souvent le cas Les rayons sont fermés pour cause d’inventaire, mais normalement ça se fait lorsque les clients ne sont pas là car là fermer 2-3 rayons ça fait beaucoup À éviter

Les horaires de ce magasin indiquent qu'il est ouvert le dimanche dès 8h30, visiblement il est actuellement 8h48 il est encore fermé. Merci de rectifier vos horaires d'ouverture pour le bien de votre clientèle afin de ne pas occasionner de gêne. Merci.