Action Sainte-Marie-aux-Chênes

Bonjour, aujourd'hui 15 hs30 _16 HS 1 caisse d ouverte , une queue jusque dans le rayon. La caissière me dis que ses collègues sont en pause une heure. Je lui dis en pleine après midi ? Je suis perplexe! Il manque pleins d articles, rien à voir avec les autres actions ailleurs. Paquets de papier mouchoirs par exemple,brosses jointures, etc... Il me manquait presque 10 articles pas en magasin,quel dommage ! Et le parking , nous avons du reculer pour pouvoir sortir. Bref,très déçue, J Espère que mon avis sera pris en compte. Je vous souhaite malgré tout une bonne continuation.

Caissière désagréable au possible. Expédiés, sans bonjour ni au revoir. Faut raser les murs quand les employés rangent les rayons. A deux doigts de se faire rouler dessus par leurs chariots. Elles tracent, si t'es dans le passage c'est pareil. Et pis se faire pousser vers la sortie à 19h05 quand ça ferme à 19h30... On adore. Plus jamais.

Je suis allée à la caisse aujourd’hui et j’ai été très déçue par le comportement de la caissière. Elle a regardé dans mon portefeuille et, sachant que je ne voulais pas donner mes petites pièces, elle les a sorties de force, en disant qu’elle allait mieux s’en occuper elle-même à cause de la file d’attente. En tant que cliente, je me suis vraiment sentie mal traitée, surtout devant les autres clients qui attendaient dans la file. Je comprends que parfois il peut être nécessaire de prendre des petites pièces ou de se dépêcher, mais dans ce cas, c’était fait de manière impolie : elle a regardé dans mon portefeuille sans demander, puis a pris mes pièces en disant " je vois bien que vous avez des petites pièces, donc je vais les prendre moi-même ". Je comprends que le personnel peut être sous pression et qu’il y a parfois des journées difficiles, mais cela ne justifie pas de traiter les clients de manière désagréable ou intrusive. Ce n’est pas la première fois que je rencontre ce genre de situation dans ce magasin. Je tiens à préciser que mon avis concerne uniquement le service reçu et non les personnes en général. Je souhaite simplement signaler que l’accueil était très désagréable et qu’il serait préférable de veiller à un traitement respectueux des clients.

très mauvaise j’ai eu l’occasion de m’y rendre ce mercredi 29 octobre à 16h quelle fu ma suprise quand j’ai pus témoigné que l’employé libre service surya préfère faire rougir ses collègues plutôt que de me renseigner sur le rayon bricolage de plus la politesse est à revoir cordialement. Lucas janda

La moitié des produits de l'application ne sont pas dans ce magasin. La politesse personne ne connaît et les autres clients ne sont pas mieux.

Bonsoir j'ai acheté des cacahuètes dans ce magasin aujourd'hui, j'en ai mangé deux avant de me dire : elles sont vraiment dégueu.... Je me suis décidé à consulter l'emballage pour y lire que ce sont des cacahuètes impropres à la consommation humaine et destinées aux oiseaux entre autres. Je pense qu'à la caisse ils pourraient attirer l'attention des clients sur ce fait. J'ai tout balancé dans le jardin en espérant faire le bonheur de quelques mésanges.

Magasin bien tenu où on trouve de tout, comme dans tout Action. Cependant au passage en caisse j'ai été absolument choquée du comportement de la responsable envers la caissière. Elle est venue lui reprocher d'avoir appelé d'autres caissières pour ouverture , sur un ton très désagréable et surtout devant les clients.. je ne vois pas comment elle aurait pu faire autrement vu le nombre de clients qu'il y avait...il y a une façon de dire les choses à ses employés, et surtout pas devant tout le monde comme ça c'est une honte ! Courage a cette caissière qui était en plus d'une grande gentillesse.