Action St Ouen sur Seine

J’ai acheté un produit ici qui m’a causé un fort inconfort gastrique dès le lendemain. En plus, j’ai été assez déçue par l’attitude du responsable de magasin qui ne s’est même pas déplacé pour me voir. Heureusement, j’ai quand même pu demander un remboursement, mais l’expérience client a été mitigée

Nous sommes le 5/02/2026 je le précise afin que la direction puisse savoir de quel vigile je parle . J'arrive munie de ma trotinette éteinte et pliée avec laquelle j'ai l'habitude d'entrer à Action sans problèmes. Le vigile me refuse l'accès de manière très agressive et virulente . C'est honteux de traiter un client de la sorte . Cette personne n'est absolument pas faite pour avoir un contact avec la clientèle. Je ne remettrai plus les pieds dans ce magasin tant que cette personne y est!

Grand magasin dans ce lieu prix sur plusieurs produits plus élevé que dans d'autres magasins du groupe comme a paris avenue Flandre ou au centre commercial de Noisy le grand.

Je n’ai rien a reproché à ce magasin, sauf le comportement de la caissière. A mon passage en caisse, je compte la monnaie rendue et constate qu’il manque 15 cts. La caissière me réponds d’un ton naturel: "  j’ai gardé car j’ai un écart de caisse. " 😳 Je ne vous cache pas mon étonnement tant sur le fond que sur la forme. C’est vraiment un manque de respect.

J'aime bien Action mais là ça commence à bien faire la vérité. Ils font des choses sympa mais à stock limité et de plus impossible d'avoir accès au stock des magasins ce qui est très dommage et limite ça me donne plus envie d'aller dans ce magasin. Là je parle de Action en général pas de celui-là en particulier.

Bien placé, grand magasin. Par contre, énormément de caisses pour rien. Il peine à ouvrir les caisses, toujours une ou peut-être deux au maximum, et il y a une queue très longue. Et je ne parle pas de l'amabilité en caisse, le bonjour faut l'arracher si tu arrives à avoir un bonjour, et le au revoir pareil. À part ça, il est propre, bien rangé, on trouve bien les choses.

Bonjour, nous sommes le jeudi 22 janvier 2026, je précise pour qu'on sache de qui je parle exactement, je suis arrivée au magasin avec ma trottinette qui est pliable elle fait trois fois plus petit qu'une poussette normale, je peux la ramener normalement dans le magasin mais cette fois-ci, je tombe sur un vigile extrêmement agressif qui me crie littéralement dessus carrément, à être très désagréable et je lui ai demandé pourquoi il criait que normalement je rentrais avec ma trottinette mais que s'il était évidemment pas possible de rentrer, je ne rentrerai pas avec je trouve ça inadmissible que vigile soit aussi agressifs avec les clients je n’ai jamais eu de problème aux paravents c’est personne devrait vraiment prendre un congé