ZOOMALIA Saint-Jean-d'Illac 33 | Animalerie

Beau magasin avec de beaux produits qualitatifs à des prix de marché mais honnêtement il en aura fallu du temps avant qu’un vendeur veuille bien me renseigner. J’ai dû aller les chercher à l’accueil alors qu’il n’y avait que moi dans le magasin. J’ai quand même senti que le vendeur ne connaissait pas bien ses produits et repartait dès qu’il avait répondu à une question avant qu’il faille le chercher à nouveau pour la question suivante. Je l’ai senti très mal à l’aise ou désintéressé sur les produits de son magasin. Donc en fait in fine on sort son portable, on cherche les infos soit-même puis on trouve le produit identique un peu moins cher en ligne et on sort du magasin pour acheter 400€ de matériel sur internet. Je défend de tout cœur le commerce physique et si possible local mais faites un effort svp et ne m’obligez pas à aller voir en ligne juste parce que cela vous ennui de me renseigner…. C’est vraiment dommage… La vraie différence et votre chance en tant que magasin physique c’est la relation client et le conseil.

Très bon accueil, de très supers conseils, des produits de qualité.

Pour une première expérience j'ai vraiment appréciée l'accueil l'échange pour mon chien border collie Kalin jai eu Kévin très gentil qui m'a bien conseillé pour les croquettes friandise et hygiène bucale de min chien vraiment je recommande aucune vente forcé je reviendrais avec grand plaisir

Un grand merci à Kevin et Céline pour leurs conseils et leur professionnalisme. Nous abordons la future cohabitation de notre chiot et notre chat beaucoup plus sereinement. Je recommande !

Le personnel est toujours accueillant et agréable. C'est un plaisir d'acheter des produits pour mes animaux là-bas !

Beau magasin !! il n y a que l embarras du choix pour rendre heureux , nourrir et gâté tous nos petits compagnons !!! Il faut vraiment y aller faire un tour si vous cherchez des originalité

Merci pour votre accueil et votre conseil. Joli magasin bien achalandé. Nous avons trouvé un distributeur de croquettes facilement programmable, pas trop cher (4 repas par jour avec 9 choix de quantité de croquettes) et en sommes très contents... Lissie aussi, comme vous pouvez le voir sur la photo !