NATURALIA

J’achète une bouteille de kefir qui, malgré la date de péremption sous plus de quinze jours, a tourné. Je m’en verse un verre que je jette aussitôt, je referme la bouteille que je remets au réfrigérateur et qui gonfle comme un ballon. Je la ramène au magasin, mais malgré la preuve d’achat, le vendeur, aimable comme une porte de prison, ne le l’a pas remboursée sous prétexte que je l’avais ouverte!!! Comment pouvais je savoir qu’elle était imbuvable avant de l’ouvrir ? Rien voir avec la gentillesse et flexibilité d’autres magasins. Inadmissible.

Un très bon magasin Naturalia. Les vendeurs sont sympathiques et se veulent à l'écoute avec de bons conseils. L'etat du magasin est correcte avec un grand choix niveau végétal/vegan. Les fruits et légumes sont esthétiquement agréables à l'entrée du magasin (ça change)

Quelle honte de devoir traverser le hall crasseux et plus que défraîchi pour faire ses courses ! Votre syndic est en dessous de tout. Quel dommage votre magasin est top, on trouve un très grand choix.

Un magasin un peu vieillot, certains salariés sont vraiment agréables mais d'autres beaucoup moins : on a clairement l'impression de les embêter (pour être polie). A la caisse, après avoir passé tous mes articles, on me demande si je suis dans le fichier. Quand je dis que non mais que j'aimerai bien en faire partie on me répond sèchement que c'est trop tard et qu'il fallait le demander avant l'encaissement des articles... Peut-être qu'il aurait mieux valu poser la question avant l'encaissement des produits...

Bien situé, bon accueil Mais boutique très mal gérée, Stock variable, Et surtout pas très propre ( rayon frais,vrac etc.. Dommage pour une telle enseigne bio!

Traversée d'un hall qui donne envie de fuir, accueil absolument pas agréable, j'ai eu l'impression de déranger la personne à la caisse qui m'a à peine parlé, sans bonjour ni au revoir... 1ere et dernière visite dans ce magasin.

Cela va faire quelques semaines que j'y vais pour acheter divers produits et je trouve que l'absence de caissière a l'accueil n'est pas bien. Il faut préciser que la caissière est dans les rayons et qu'elle jette un œil de temps en temps afin de voir s'il y a quelqu'un................ce qui nous fait attendre des plombes.. .........c'est pénible. Ça s'est dégradé.