Animalerie Saint Brice

Très accueillant et bon conseil, ont voient bien les bon rapport entre les animaux et eux,

je suis passer début avril pour commander une main libre , n’aillant pas de nouvelles de là vendeuse comme annoncer il y a 3 semaine j’y suis repasser . Accueil inexistant, vendeurs affaler, mal aimable !! On me répond que si on na pas été appeler c’est il n’avais rien reçue . Sauf que finalement on m’apprend que là commande n’a jamais été passer GÉNIAL !!

Grande boutique beaucoup de produits pour tous les animaux de compagnie. J'ai adoré le prix des gourmandises pour chien ainsi que les nombreuses variétés que se soient pour les marques ou encore le choix de différentes gammes. Personnel très agréable et boutique bien tenue malgré la superficie. Les rayons sont bien achalandés.

Je recommande. Propriétaire d'animaux j'y vais environ un à deux fois par mois voir plus toujours un accueil chaleureux et souriant. Un vendeur a l'écoute la preuve maintenant il connais ce que je viens chercher en croquette et même le nombre. C'est bête mes ça fait plaisir de savoir que on viens pas juste acheté. Toujours un contact avec mon chien un gentil mot ou caresse et toujours à me dire mes avantage et activités proposer par la boutique.

Très bien renseignés par une employée. Au moment de passer en caisse en revanche , celui qui nous encaissait ne portait pas de masque et nous lui avons fait remarquer en pensant que c'était un oubli. Sa réponse "pas besoin de masque il n'y a personne en magasin" nous a laissé perplexes... Manque de respect pour vos collègues, vos clients et pour le personnel soignant.

Très bonne animalerie , les vendeuses ce soucient du bien être des animaux avant d’en vendre ce qui est rare dans ce type d’établissement. Elles sont à l’écoute et sont de très bon conseil ! Pouf vous remercie aussi pour quand vous lui coupez ses petites griffes! Je recommande !!

Nous avons acheté un poisson japonais la semaine dernière, la vendeuse nous a conseillé de la nourriture pour soi-disant "poisson rouge ET poisson japonais" le lendemain nous avons remarqué que le poisson n'arrivait pas à se nourrir car c'était trop gros en lisant sur la boîte il y a écrit poisson 8 cm. Malheureusement nous n'avons plus le ticket, nous venons faire une réclamation auprès des vendeurs, le responsable fait comme si nous n'étions pas là pour au final nous dire "mais c'est ouvert !" non sans dec ? Refuse de nous faire un échange (alors qu'il aurait très bien pu les reprendre pour les poissons du magasin) et nous fait un geste commercial nul de seulement -10%. Il faut apprendre votre métier monsieur et savoir assumer les erreurs de vos vendeurs. Cordialement