Action Nantes-Orvault

Très déçue par mon expérience dans ce magasin Action. L’accès m’a été refusé uniquement parce que j’étais accompagnée de mon chien, un petit Spitz de 3 kg, calme et tenu en laisse. Aucune affiche claire à l’entrée n’indique une interdiction des chiens, et le refus a été fait de manière peu compréhensive. Dommage pour une enseigne qui se veut accessible à tous. Et honteux de ne pas accepter les chiens en 2026.

Très déçu de celui ci rayon souvent vide alors que sur le site il y a ce qu il devrait être en rayon. personnels et manager pas sympas toujours a nous dire qu ils n ont pas reçu alors que les chariots sont pleins de cartons je pense qu il faudrait embauchés du personnels pour mettre en rayon avant que le magasin ouvre je suis allée dans le sud les rayons sont toujours remplis m importe quelle heure.

Les tpe sont obsolètes, ne sont pas compatibles avec le paiement par carte virtuelle (et cb!) sans contact (c'est commun dans les magasins Action ça m'est arrivé.e plusieurs fois parce que la marque n'a clairement pas les moyens d'en avoir des plus récents) et quand vous demandez s'il faut re scanner tous les articles on vous répond désagréablement que c'est pas le caissier qui va le faire, avec toute l'amabilité d'une porte de prison, comme si vous étiez responsables de leur tpe qui datent de l'ère des dinosaures car oui j'ai vraiment un kiff pour sortir et remettre mes articles dans mes sacs 3 fois pour ça, en plus de faire deux aller-retours en étant handicapé.e. Autre expérience désagréable la caissière précise que c'est par carte bancaire à la queue et, au moment du paiement/quand je m'approche du tpe, celle-ci ne prend même pas la peine de me regarder ou lancer le paiement sur la borne, totalement ailleurs, j'ai dû insister comme si c'était à moi de faire le taf.

je suis allée hier lundi 9 février le rayons de bricolage était vide. Les personnes qui travail dans ce magasin sont toujours en train de mettre dans les rayons que sa soit n'importe quel jours . il y a toujours pleins de cartons non déballer dans leurs chariots en pleins milieu du magasin ou en sortant des caisses . la moitié du temps on ne trouve jamais ce qu'il y devrait y avoir pourtant sur leur site internet il est sensé y avoir ses choses la. Quand on demande au employer ils nous envoient bouler . Je préfère LARGEMENT celui de Carquefou qui est bien ranger, on trouve toujours ce que l'on cherche de plus les employer son aidant. Je comprends que les employer de route de Vannes son souler du non respect de certains clients mais ils devraient ne pas mettre tout les clients dans le même bateau. De plus je pense que celui ci devrait emboucher pour facilité les employer déjà présent.

Je suis arrivé à 19h47, pensant avoir encore le temps de faire mes courses, mais l'employé a refusé de me laisser entrer. C'est vraiment frustrant, car il restait encore des minutes avant la fermeture officielle. J'aurais apprécié plus de flexibilité de la part du personnel. Dommage pour l'expérience, car je n'ai pas pu profiter des services comme prévu. J'espère qu'une meilleure gestion des horaires sera envisagée à l'avenir.

Avant même d'entrer dans le magasin, il faudrait déjà s'occuper de la propreté de votre parking, car si vous êtes pas a l'origine de la débilité humaine 😡😡😡, essayez un minimum de donner envie d'entrer.

Pas d'achat ce jour, je suis passée par une caisse et avant de sortir du magasin, la vigile m'a demandé de montrer mon sac en tissu puis vérification du sac à main 24 cmx18 cm alors que ça n'avait pas sonné. Je lui ai demandé pourquoi et elle m'a répondu " vérification". C'est bien la première fois que je vois cela et la dernière fois car je n'y mettrais plus jamais les pieds. C'est un vrai capharnaüm. A la direction et au personnel d' Action Nantes Orvault, prenez le temps d'aller à Action de Saint- Brévin afin d'avoir la conduite à tenir pour votre magasin.