Maxi Zoo Montluçon

Excellent accueil et service de qualité. Bravo au Directeur pour son recrutement. Mention particulière à Cécile et Ophélie qui sont très professionnelles, toujours de bon conseil et très humaines Elles accordent un suivi à leurs clients et à leurs commandes particulières, ce qui se fait de plus en plus rare de nos jours Câline et son gros papa Johan vous remercie

Je suis tombé sur une personne très désagréable une dame a lunette ce n’est pas la première fois . Je pense que quand on fait de la vente le minimum est d’ etre agréable avec la clientèle. La fiche de réservation pour mes croquettes n’etait pas placé au bon endroit aparament . Donc je me suis retrouvé sans croquette pour mes chats . Pas de désolée rien limite c’etait de ma faute . Elle m’a dit je reçois soit demain soit jeudi . Soit on vous le met de côté si vous nous le dite maintenant ou soit vous commandez ca mettra 3 à 4 jours. J’ai du donc aller chercher en urgence des croquettes pour mes chats a 1h de chez moi Je ne recommande et surtout pas cette personne désagréable !!!

Personnellement très accueillant et qui a une bonne mémoire car la veille nous avons appelé pour savoir s'ils avaient nos produits en stock.Et à notre arrivée en parlant des produits souhaités, elle s'est rappelée de notre appel la veille. En tout cas je recommande car de nos jours c'est de plus en plus rare de trouver des magasins aussi sympathiques et professionnels

Personnel sympathique, les tarifs augmentent comme partout et, à ce prix là, je crois que je vais finir par manger moi même le foin destiné à notre lapin 😅

Merci à Cécile pour ses conseils, sa bienveillance. Son amour envers les animaux me met en confiance. Merci une équipe au top.

De passage au magasin, je demande tout simplement si ma commande est arrivée, une personne (peut être une responsable), appuyée non chalamant à une porte me répond très sèchement avec un grand manque d amabilité. Si les clients la dérangent et bien qu elle change de métier. Pas étonnant que l on déserte certains magasins avec de telles personnes

D'ordinaire satisfaite du magasin pour mes achats mensuels, aujourd'hui cela paraît compliqué d'obtenir une simple facture .... fatiguée je pense, la caissière m'a donné le ticket et une page de facturier vierge tamponnée... j'en déduis que je la remplirai moi même ! Encore quelqu'un qui préférerai que les clients passent par internet, quel dommage ....