Les Jardins des Monts d'Or Limonest

Découvert il y a quelques jours, cette jardinerie est exceptionnelle au moment de Noël. 2000 m2 de décors mis en Scène. Un personnel souriant et bienveillant, plus simplement, je dirais un lieu avec un vrai esprit de Noël. On a envie de traîner, flâner et bien sûr acheter car il y a vraiment du choix. Pour les prix, ils me semble justes. Ni pas cher, ni cher. Juste. J'ai même discuté avec une autre clientèle qui chaque année fait le trajet depuis le Jura pour venir tout spécialement ici car elle trouve de tout.

Je souhaite féliciter l’ensemble de l’équipe pour son professionnalisme et sa bonne humeur, avec une mention spéciale pour Fiona et Manon, toujours souriantes, attentionnées et d’une grande gentillesse. C’est devenu rare de croiser des personnes, surtout parmi la jeune génération, qui prennent autant à cœur la satisfaction des clients. Je fréquente cet endroit depuis longtemps et j’y ai toujours été accueilli avec bienveillance et des conseils clairs, c’est pour cela que je ne comprends absolument pas la grande majorité des avis négatifs qui sont clairement là pour ruiner une réputation et non pour servir l’intérêt général. Un immense bravo également pour votre village de Noël, une véritable réussite qui illustre à merveille votre passion et votre savoir-faire comme l’an passé.

Je remercie l’équipe dans son ensemble et particulièrement Manon et Elisa, pour leur sourire, gentillesse et bienveillance. De nos jours, rares sont les personnes et surtout les jeunes qui ont cette attention envers le client. Cependant, je constate que certains clients laissent des avis qui ne sont pas représentatifs de l’enseigne en mentionnant des ref.juridiques. Je viens souvent, depuis des années et je n’ai jamais eu de problème. Il est d’ailleurs beaucoup plus aisé de critiquer de façon négative que d’affirmer la bienveillance et les conseils clairs de ses vendeurs. Un grand bravo pour votre village de Noel, qui sublime encore une fois votre savoir faire.

Très beau magasin et le rayon Noël est magnifique. Par contre, les prix sont exorbitants et si vous vous trompez, pas de remboursement possible, même 5mn après l'achat. De plus, le personnel encadrement est désagréable et autain. J'y retournerai pour exercer mon avoir, mais après Adieu. Je préfère nettement Gammvert 🤷🏽.

🎄 Superbe visite ! Je ne pensais pas trouver un espace aussi grand pour nos décorations de Noël. Que ce soit pour acheter une décoration ou simplement pour la visite, l’expérience est vraiment superbe. Bravo aux équipes qui gardent le sourire malgré l’affluence importante aux caisses et un rythme effréné !

Magasins beaucoup trop chers, à fuir ! J'ai trouvé la même peluche à Action à 5 € et au Jardin des Monts d'Or, elle est affichée à 25 €. Attention ⚠️ comme la majorité de leurs produits, ils sont surenchéris, bien trop chers. Petite astuce : prenez le produit en photo et utilisez Google Photos pour trouver tous leurs produits bien moins chers sur des sites tiers.

⚠️ Avis de consommateur – Non-respect de la garantie légale aux Jardins des Monts d’Or Je souhaite signaler une expérience extrêmement décevante avec Les Jardins des Monts d’Or. J’ai acheté un article présentant un vice caché, et malgré ma réclamation dans les 15 jours suivant l’achat, le magasin a refusé tout remboursement. Ce refus constitue un non-respect de la garantie légale des vices cachés prévue par les articles 1641 et suivants du Code civil, ainsi qu’un manquement évident au devoir de conseil et de respect du consommateur. Au lieu d’un traitement professionnel et respectueux, j’ai eu droit à une attitude désagréable, condescendante et même insolente. Il est clair que cette enseigne préfère encaisser les ventes plutôt que d’assumer ses obligations légales dès qu’un problème survient. Je considère ce comportement inacceptable pour un commerce censé inspirer confiance. Je déconseille vivement Les Jardins des Monts d’Or à toute personne attachée à un minimum de sérieux, de respect et de transparence dans la relation client.