Maxi Zoo Le Pian-Médoc

Un large choix de produits, le programme fidélité me permet d’avoir de jolies remises sur les croquettes vétérinaires que j achète tous les mois , les conseillères sont extrêmement agréables et de très bon conseils . Merci à elles pour leur accueil et leur professionnalisme. Je recommande ce magasin les yeux fermés !!!

Super magasin, de vrai conseil !! Mention spéciale pour Sandra qui a été génial, personne très impliqué dans son métier c'est tellement agréable de tombé sur des personnes comme ça ! Merci encore

Très heureuse depuis l'ouverture de ce magasin à 5 min de chez moi ! Les vendeuses sont disponibles, accueillantes et expérimentées. Toujours de bons conseils, elles savent nous aiguiller en fonction du besoin. Le choix et le renouvellement des produits est très attractif. Je viens régulièrement et je suis toujours ravie de trouver de bons produits pour mon chien. L'espace pesée est d'ailleurs très pratique pour contrôler le poids de son Loulou sans être obligé de se rendre chez le vétérinaire. Je recommande vraiment ce magasin et son équipe bienveillante et toujours de bonne humeur 🙂

Non satisfait par ce magasin. Nous avons acheté une chatière connectée et nous avions besoin d'informations. Lors de notre demande nous avons bien spécifié que c'était pour un mur très epais d'où une réservation d'extension (dont le délais de commande a duré plusieurs semaines...), lors de l'installation, nous nous sommes rendu compte qu'il fallait en plus un adaptateur qui évidemment n'est pas fourni... à aucun moment, malgré plusieurs vendeuse, on nous a informé de ce petit accessoire obligatoire pour la pose. Je me retrouve donc avec un trou dans le mur en attendant les pièces... Je sais que j'aurai pu avoir l'information par moi même mais l'intérêt d'aller en magasin et d'avoir un conseil client adapté ce qui n'est clairement pas le cas dans ce magasin...

Je suis très satisfaite de ce magasin où je me sers depuis sont ouverture . Le personnel est très accueillant et très serviable, et le magasin est toujours très propre . Je le recommande

Venu ce soir pour avoir des conseils nutritionnels pour un cas assez complexe sur mon chat. L'accueil était ultra chaleureux et les vendeuses ont vraiment pris le temps de me fournir plusieurs précieux conseils ! Plus qu'à tester les nouvelles croquettes, merci !

Premiers achats ce mois-ci (car réception d'un chiot début août) quand on se présente à la caisse avec 3 articles, la caissière vous fait télécharger l'application, puis elle vous passe les 3 articles et elle se permet de choisir dans un rayon proche de sa caisse un article supplémentaire (une friandise pour chien), moi pensant que c'était un cadeau de bienvenue, j'ai rien dit, une fois rentrée à la maison et après contrôle de mon ticket de caisse (heureusement que je l'ai récupéré), je m'aperçois que cet article vous est facturé alors que vous ne l'avez pas choisi. Je suis donc revenu dans ce magasin (reçu par la responsable) et j'ai bien expliqué ce comportement qui pour moi est inadmissible envers les clients (car je pense que je suis pas la seule, un monsieur est passé avant moi et elle a fait pareil), j'ai eu le remboursement de cette article que je n'ai pas choisi, mais on s'est quand même permis de me dire qu'il y avait simplement une incompréhension concernant cet article !!!!!! il faut arrêter de me raconter des histoires. Donc pour ma part, j'ai supprimé l'application et je ne retournerai plus jamais dans ce magasin.