Maxi Zoo Ibos

Super expérience chez Maxi Zoo ! Nous avons été très bien accueillis par Jenni, qui a pris le temps de nous conseiller parfaitement pour un chiot de chasse de 3 mois. Elle est à l’écoute, professionnelle et adorable! À l’inverse, chez le concurrent d'à côté dès que nous avons parlé de chien de chasse nous avons eu le droit à une réaction inadapté. Merci encore à Jenni pour son accueil et ses précieux conseils, nous reviendrons sans hésiter !

Je ne peux malheureusement pas mettre 0 étoiles mais quelques lignes pour expliquer. Nous sommes venus avec ma fiancée pour trouver une solution pour la colonie de puces qui avait élue domicile sur mon chat de 17 ans. Je signale à la vendeuse que mon chat n’aime pas les pipiettes, se lèche et par conséquent attrape une sorte de diarrhée suite aux lechouilles sur le produit. La vendeuse nous rassure moi et ma fiancée qu’elle possède dans le rayon une solution efficace : un shampooing anti-puces du laboratoire BEAPHAR à la Tétraméthrine. Elle nous le garantit sans aucun danger même pour une petite pépère de 17 ans insuffisant rénal en prime. On lui fait son shampooing on respecte les doses prescrites bien évidemment. 15 min après la fin du shampooing mon chat ne tenait olus debout, se faisait littéralement dessus et semblait être entrain de mourir. Nous courons alors à la clinique vétérinaire en Urgence. Il le fallait les vétérinaires nous ont confirmé que la TÉTRAMÉTRINE EST UN DÉRIVÉ DE LA PERMÉTHRINE QUI EST UNE MOLÉCULE HAUTEMENT TOXIQUE POUR LES CHATS. Résultat après 72h d’hospitalisation avec perfusion et prises de sang notre vaillant chat vas partir dans les heures où j’écris ces lignes. Revenus au magasin on exige un remboursement du shampooing, ce que l’on obtient et heureusement j’ai envie de dire, mais aucune remise en question je cite les mots de la vendeuse : " C’est bizarre c’est le 1er retour négatif, cela doit être la faute à pas de chance ". Nous lui expliquons que tous les vétérinaires de la clinique nous ont confirmé que la molécule présente dans le shampooing était hautement toxique et reste alors butée dans son avis que non ce n’est pas possible que ce soit toxique avec un rictus aux lèvres, dédaignant complètement l’avis de Vétérinaires diplômés. Après 17 ans de loyaux services à nos côtés, on dit au revoir à notre merveilleux chat, c’est affreux. Je vous laisse une photo du shampooing à BOYCOTTER DE TOUTE URGENCE. Merci pour votre attention, en espérant que ce message sauvera d’autre chats…

J'ai acheté un article étiqueté promo et c'était bien cette gamme mais en format différent. On nous a donné des jouets adaptés à notre chien pour compenser la non précision de l'étiquetage.

Le personnelle est au top toujours à l'écoute de très bons conseils. J'y vais toujours avec mon chiot pour le sociabiliser au max et les vendeuses ont toujours un mot gentil et beaucoup de caresses envers lui. Je recommande vraiment ce magasin

Conseillère au top ! Johanna a su prendre le temps pour nous conseiller au mieux, elle est de très bons conseils et très gentille ! Merci à elle et à très vite !

Personnel au top très sympa agréable et serviable !

Étant de pau et ayant adoptés un chien à la spa nous nous sommes arrêtés deux fois. Personnel très sympathique et agréable, très à l’écoute et de bons conseils. Nous avions besoin entre autre d’un harnais la personne a pris le temps avec notre chienne apeurée, lui a donné des friandises, y a été en douceur. Idem ce jour pour l’achat d’un manteau. Vraiment a recommander ++++++++