Jardinerie de Chatou

Lors de ma visite le 17 janvier pour un problème de produits défectueux (sur 2 boîtes de 30 grillons achetés, il en restait 20 vivants, le reste était mort), la vendeuse et la patronne ont nié le problème en me disant que cela n'était était pas possible malgré la preuve que j'avais rapporté. Le problème serait de ma faute, il viendrait de chez moi ou du transport (5mn en voiture). Ne voulant rien écouter ni faire un geste commercial, j'ai été prié (sur le ton d'un ordre) ne plus retourner chez eux (ce que j'avais l'attention de faire). La patronne s'est permis de traiter mon fils d'imbécile et qu'il devait faire une formation. Je pense que c'est elle qui devrait faire une formation d'amabilté et de savoir faire avec les clients. Voilà comment cette commerçante traite ses clients habituels alors qu'il aurait plus simple de reconnaître le problème et me donner une autre boîte de grillons (cela ne l'aurait pas ruiné) A fuir.

Je note une amélioration sur l'accueil, les employés sont plutôt sympas et le choix est très large. J'avais subi une remarque plutôt agressive de la dirigeante il y a quelques années, j'étais soit disant trop proche d'un de leurs animaux à la vente (j'ai travaillé pendant des années avec des animaux donc j'ai un peu l'habitude...), il y a juste une façon de s'adresser aux gens...

Je déconseille en terme de travail à domicile en plus d’être désagréable la patronne a fait semer une pelouse à la mauvaise saison et cela n’a pas pris et surtout elle ne veut rien faire pour améliorer …dans sa grande bonté Elle nous a donné un fond de boîte de graine soit une poignée !! Le résultat est pire que précédemment …

Des plantes de qualité exceptionnelle, des conseils toujours professionnels et judicieux, un accueil chaleureux. C’est toujours un plaisir de visiter cette jardinerie

Accueil antipathique et déplorable . On ne m’a même pas adressé un bonjour, et lorsque j’ai eu l’erreur de demander un conseil pour m’orienter dans mon achat, la patronne m’a répondu avec mépris et désintérêt. Alors que j’étais pourtant intéressée par d’autres plantes, qui n’étaient pas le but initial de ma venue, je suis sortie immédiatement du magasin. Je recommande à tout acheteur de passer son chemin. Par ailleurs, il ne semble y avoir aucune remise en question, à en juger les réponses laissées par les gérants aux autres clients indignés par un accueil tout aussi déplorable.

Bien d' accord, avec tout les avis négatifs concernant l'accueil déplorable. Comment peut-on être commerçant en faisant tout le temps la gueule ❓️❓️❓️❓️❓️

A fuir!!! Accueil déplorable. Une responsable odieuse, incapable d'un sourire ou d'un propos aimable. Surtout ne vous arrêtez pas!