B&M

J’adore B&M A to Z Shop ! On y trouve absolument tout ce qu’il faut, du quotidien aux articles plus rares. Les produits sont de bonne qualité, les prix très raisonnables, et le service est toujours accueillant et professionnel. Le personnel est très serviable et prend le temps d’aider les clients à trouver exactement ce dont ils ont besoin. C’est toujours un plaisir de faire mes achats ici. Je recommande vivement Bazar A to Z Shop à tous ceux qui recherchent un magasin complet avec un excellent service

Aujourd'hui, j'ai emmené mes deux enfants acheter des bonbons. Nous flânions près de l'entrée, et ils avaient reçu plein de nouveautés. Les enfants étaient ravis et choisissaient ce qui leur plaisait. Soudain, un grand agent de sécurité noir, un peu rondouillard, est apparu à l'entrée et nous a interdit de bouger ! Je me demande : comment fait-on pour acheter quelque chose si on ne peut pas le tenir en main ? Mes enfants et moi étions furieux ! Est-ce parce que nous sommes Chinois ? Sommes-nous victimes de harcèlement ? C'est de la discrimination raciale pure et simple ! Le magasin devrait mieux encadrer son personnel ! C'est un supermarché, les employés devraient donc être ouverts d'esprit. On y trouve forcément des gens de tous horizons.

On a été tellement omnibullé par les magasins Action, qu'on a oublié leurs précurseurs, les Tati, Babou,... NON, Babou n'est pas mort ! Racheté par les anglais B&M, ils n'ont changé que l'affichage des rayons à l'intérieur (concernant celui-ci de Bagnolet). Sinon, les murs, escaliers d'entrée, l'extérieur, rien n'a bougé ! Pour comparer à un magasin action standard, il est plus grand, plus fourni et plus varié en articles. J'ai trouvé de nombreux articles qui n'existent pas (encore) à Action et aussi beaucoup d'articles similaires y sont légèrement moins chers. Mais commz Action s'est allié à des "marques propriétaires" (matériel connecté LSC, petit électroménagerTristar, outillage Werkman, etc.), ce qui induit une certaine qualité ? Ici, il n'y a pas, c'est du pur hard-discount. Le seul reproche ? C'est que le regroupage des articles dans les rayons n'est pas assez étudié. Par exemple, je recherchais un "bruleur de parfum" (une sorte de pot/coupelle en céramique utilisant une bougie), j'en ai trouvé dans 5 rayons différents ! (Jardinage, décoration, ménager, cuisine, etc.) Parce qu'ils sont de formes différentes, ils n'ont pas réalisé que c'est un même produit... Pour tout ce qui a pu être (mal) dit: amabilité ? Disponibilité des personnels ? Caisse, attente, ... je n'ai pas eu de "mauvaise rencontre"... En tout cas, c'est un magasin proche de chez moi que je n'ai jamais revisité depuis plus de 15 ans. Je pensais même qu'il avait fermé ! Je suis heureux que ce ne soit pas le cas et j'y retournerai. (Parce que Action commence à penser qu'il est "incontournable"... Et ses prix s'en ressentent ! Il faut lui rappeler qu'il n'est pas le seul...)

Je suis cliente chez vous depuis 3 ans, je vis minimum une fois par semaine, et je ne suis pas sur de remettre les pieds chez vous tant que cet agent de sécurité sera là ! Il m’a agressé, m’a rabaissé devant le magasin. Heureusement qu’une autre cliente était là pour voir ce qu’il s’est passé, il a été insultant, méprisant, audieux, irrespectueux. Je suis choqué qu’en 2026 on puisse encore être aussi méchant…

J'aime ♥️ bcq, ce magasin et très intéressant il y a bcq de choix ds tt les domaines, produits pour la maison, literie, meubles, alimentation ect... J'y retournerai et je vous le recommande allez y faire un tour et vous verrez par vous même.. Le métro et la ligne 3 allez jusqu'au terminus Gallieni. 🤗

Expérience très décevante et manque total de professionnalisme. Produit acheté chez B&M Plaisir, défectueux (9,99€). Après plus d’une heure de trajet jusqu’à B&M Bagnolet pour faire un simple échange, on refuse de prendre l’article au motif qu’il est défectueux, ce qui est totalement incompréhensible puisque c’est justement la raison de ma venue. J’ai pourtant pris le temps d’expliquer la situation au responsable en caisse : aucune écoute, aucune compassion, aucune compréhension. Aucune information sur le ticket de caisse concernant l’impossibilité d’échanger entre magasins BM. Servie client inexistant. Déplacement inutile pour un article à 9.99 €. Très décevant!

Très mauvaise expérience dans ce magasin BABOU. Pour cette enseigne, le client est juste un consommateur et rien d'autre. Les retours d'articles sont véritablement un obstacle car pour ne pas vous rembourser, leur soit disant caisses sont bloquées informatiquement les dimanches et jours fériés. Mais dans quel siècle sommes nous?. Ça paraît complètement lunaire... Le responsable de ce magasin n'est ni à sa place ni aimable et compatissant envers la clientèle mais bon, c'est juste l'exécutant d'une hiérarchie intéressée par ses rentrées d'argent journalières. De très loin, je préfère les enseignes comme Stokomani, Babou , etc.... où se genre de problème ne se rencontre pas . Une cliente très insatisfaite par la politique de cette enseigne. Je ne pense plus m'y rendre. Bien à vous