Agence O2 Toulouse Nord - Services à domicile

Belle expérience avec l'agence O2 Toulouse Nord. Grande disponibilité et sens de l'écoute de la part du personnel et du responsable d'agence que je remercie. On était satisfait de la prestation aussi (ménage et repassage). Je recommande 👍

Nous sommes ravis de la prestation de ménage réalisée par Jennifer A. Tous les jeudi soir nous avons le plaisir de retrouver une maison toute propre, qui sent bon… un bonheur ! Avec en plus des échanges de transmissions écrites très claires, des prises d’initiatives et un sourire constant chaque fois que nous nous croisons. Merci à notre fée du logis !

Je suis très satisfaite des prestations effectuées par mon intervenante Jennifer.A. Celle -ci concentre toutes les qualités requises pour la distinguer des autres : Toujours souriante, gentille, ponctuelle, et surtout très professionnelle. O2 peut se féliciter d'avoir pu recruter un tel agent !

Prestation de ménage au top! L intervenante est ponctuelle, rapide et efficace, tout est nickel !

Service très moyen, fuyez cette société ! Certains intervenants sont de qualité....mais il faut avoir beaucoup de chance. Un espace client sur internet au top (un vrai plus) Cependant gros problèmes avec l'administration d'agence qui ne vous prévient pas en cas d'annulation de prestation et qui se permet de changer les horaires d'interventions à votre domicile sans vous consulter.

Responsable d'agence totalement incompétent, qui nous explique que si l'intervenante ne fout rien pendant la prestation c'est de notre faute ! Je suis cependant agréablement surpris par l'espace client, si ce responsable était compétent ça pourrait être un gros plus ! Je suis resté 5 semaines sans intervenante, si je n'appelle pas je n'ai pas de nouvelles, et quand j'appelle pour mettre fin à notre collaboration, on m'explique qu'on ne cherche pas de solution donc que c'est normal que je n'ais personne ! Franchement la pire société d'aide à domicile que j'ai connu !!!!

Mon mari et moi sommes enchantés par le travail de Laura qui est digne de celui d'un grand hôtel. De plus, Laura a un excellent contact humain : elle est toujours souriante, elle se soucie de notre bien-être et de notre santé. Par exemple, pour le 1er Mai, elle m'a offert du muguet. Quelle attention ! Laura est une vrai perle et nous souhaitons l'avoir auprès de nous le plus longtemps possible.